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2025年南宁市青秀区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不是保安员应当履行的职责？()

A.保护客户的人身财产安全

B.遵守国家法律法规

C.拒绝执行客户的非法要求

D.负责公司的财务工作

2.在保安服务过程中，遇到紧急情况应当如何处理？()

A.立即上报，等待领导指示

B.私下处理，避免麻烦

C.立即采取措施，必要时呼叫支援

D.观察情况，等待自然解决

3.以下哪项不是保安员行为规范的要求？()

A.着装整齐，佩戴证件

B.保持良好的职业形象

C.随意接受客户的礼物

D.尊重客户，礼貌待人

4.保安员在巡逻时，发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶，避免逃脱

B.予以警告，并立即报告

C.观察片刻，自行决定是否报告

D.忽视不管，避免麻烦

5.在执行任务过程中，保安员发现客户有违法行为，应如何处理？()

A.立即制止，并报警处理

B.等待领导指示

C.保持沉默，避免纠纷

D.忽视不管，避免承担责任

6.保安员在进行安全检查时，以下哪种做法是不正确的？()

A.检查车辆，防止携带危险物品

B.检查人员，防止携带危险品

C.检查现场，防止火灾事故

D.忽视安全检查，避免干扰工作

7.以下哪种情况不属于保安员应当报告的事件？()

A.发生盗窃案件

B.发生火灾

C.发生客户纠纷

D.发生保安员个人问题

8.在保安服务过程中，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.积极主动提供服务

B.遵守工作纪律

C.接受客户正当的感谢

D.接受客户不当的贿赂

9.以下哪种措施不属于保安员预防火灾的方法？()

A.定期检查消防设施

B.熟悉火灾应急预案

C.在岗位上吸烟

D.检查电气线路安全

10.在保安服务过程中，以下哪种情况保安员可以不进行报告？()

A.发现客户有违法行为

B.发现安全隐患

C.客户之间发生纠纷

D.发生自然灾害

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴警棍

B.穿着制服

C.保持警惕，注意观察

D.随意交谈，不关注周围环境

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.立即报告上级

B.保持冷静，快速判断

C.及时疏散人员

D.随意处理，避免麻烦

13.保安员在客户服务中，以下哪些是应该遵循的服务准则？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.主动提供帮助

C.保护客户隐私

D.违反客户意愿，强制服务

14.以下哪些是保安员在维护秩序时应注意的事项？()

A.保持警觉，注意观察

B.依法依规处理问题

C.不得使用暴力

D.忽视现场情况，等待上级指示

15.以下哪些是保安员进行安全检查时应检查的内容？()

A.检查消防设施是否完好

B.检查电气线路是否安全

C.检查门锁是否完好

D.忽视以上内容，只检查人员

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须佩戴的标志是______。

17.保安员在处理突发事件时，首先要______。

18.保安员在巡逻过程中，应每隔______时间向监控室报告一次情况。

19.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，处______。

20.保安员在制止违法犯罪行为时，应遵循______原则。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户纠纷时，可以采取任何手段确保纠纷得到解决。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现火灾时，应立即采取措施并报告，但无需疏散人员。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

29.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些方面？

30.保安员在执行任务时，如何与客户沟通以建立良好的