2025年云南省昭通市威信县保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年云南省昭通市威信县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪种情况下可以使用警棍？()

A.对正在实施盗窃的嫌疑人进行口头警告

B.对已经逃跑的嫌疑人进行追赶

C.对正在实施抢劫的嫌疑人进行制服

D.对醉酒闹事的嫌疑人进行劝阻

2.以下哪个不属于保安员在巡逻时应当遵守的规定？()

A.不得擅自离开巡逻区域

B.不得携带私人物品

C.不得随意进入他人住所

D.不得穿着保安制服

3.保安员在接到报警后，应当在多少时间内到达现场？()

A.5分钟内

B.10分钟内

C.15分钟内

D.20分钟内

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况不应当进行先期处置？()

A.人员拥挤

B.突发疾病

C.严重火灾

D.误会纠纷

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守法律法规

B.私自接受他人委托的保安服务

C.保持良好的职业形象

D.及时向雇主报告情况

6.保安员在发现可疑情况时，应当如何处理？()

A.保持沉默，不予理会

B.立即向雇主报告

C.随意与可疑人员交谈

D.等待雇主指示

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.未经允许擅自进入他人住所

B.对顾客进行侮辱性言行

C.在公共场所大声喧哗

D.严格遵守规章制度，礼貌待人

8.以下哪个不是保安员应当掌握的基本技能？()

A.心理沟通技巧

B.武术防卫技能

C.法律法规知识

D.烹饪技术

9.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.对投诉者进行辱骂

C.保持客观公正，不偏袒任何一方

D.及时记录投诉内容

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断现场情况

B.及时向雇主和相关部门报告

C.在确保自身安全的前提下采取行动

D.强制疏散现场人员

E.随意与现场人员交谈

11.以下哪些属于保安员在巡逻时应当遵守的规定？()

A.不得擅自离开巡逻区域

B.不得携带私人物品

C.不得随意进入他人住所

D.不得穿着保安制服

E.保持通讯设备畅通

12.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪些情况可以使用警棍？()

A.对正在实施盗窃的嫌疑人进行制服

B.对已经逃跑的嫌疑人进行追赶

C.对正在实施抢劫的嫌疑人进行制服

D.对醉酒闹事的嫌疑人进行制服

E.对正在实施伤害他人的嫌疑人进行制服

13.以下哪些是保安员在处理顾客投诉时应注意的事项？()

A.认真倾听顾客的投诉内容

B.保持冷静，不与顾客发生争执

C.及时记录投诉内容

D.私下解决投诉问题

E.尽快解决问题，避免事态扩大

14.以下哪些是保安员在维护公共秩序时应履行的职责？()

A.防范和制止违法犯罪活动

B.维护公共场所的治安秩序

C.协助公安机关处理治安案件

D.对违反治安规定的行为进行处罚

E.保持良好的职业形象

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理突发事件时，首先应当进行的操作是：

16.保安员在巡逻时，必须穿着：

17.保安员在制止违法犯罪行为时，应优先考虑：

18.保安员在接到报警后，应在规定的时间内到达现场，该时间为：

19.保安员在处理顾客投诉时，应当：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入他人住所进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理突发事件时，可以不向雇主和相关部门报告。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止违法犯罪行为时，可以使用警棍进行制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以携带私人物品。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在执行任务时应当遵守的基本原则。

26.在处理顾客投诉时，保安员应当如何处理以维护公司形象和客户关系？

27.保安员在执行任务时遇到紧急情况，应当如何应对？

28.保安员在巡逻时，如何确保自身的安全？

29.保安员在处理突发事件时，如何与公安机关协