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2025年云南省思茅市景谷县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，应遵循的首要原则是？()

A.以制服对方为主

B.以保护现场为主

C.以保护人员安全为主

D.以恢复秩序为主

2.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应采取的措施是？()

A.立即报警

B.跟踪监视

C.直接盘问

D.放任不管

3.保安员在接报警情时，以下哪项不是必要的询问内容？()

A.报警人姓名

B.报警时间

C.报警地点

D.报警原因

4.保安员在押送犯罪嫌疑人时，以下哪项行为是正确的？()

A.单独押送

B.与犯罪嫌疑人交谈

C.确保犯罪嫌疑人双手反绑在背后

D.放任犯罪嫌疑人自由活动

5.保安员在制止斗殴时，以下哪项技巧是错误的？()

A.用言语劝阻

B.使用防暴器材

C.拉扯双方离开现场

D.直接加入斗殴

6.保安员在处理火灾报警时，以下哪项措施是错误的？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用灭火器灭火

D.关闭电源和水源

7.保安员在处理突发事件时，以下哪项行为是正确的？()

A.紧急撤离现场

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意发表个人意见

D.拒绝执行上级命令

8.保安员在巡逻时，以下哪项是正确的观察方法？()

A.低着头走

B.目不斜视，保持警觉

C.闭目养神，放松心情

D.随意交谈，分散注意力

9.保安员在处理客户投诉时，以下哪项态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.保持耐心，认真倾听

C.粗暴对待，立即处罚

D.推卸责任，指责他人

10.保安员在执行任务时，以下哪项是正确的着装要求？()

A.穿着休闲服

B.穿着制服，佩戴警徽

C.穿着运动鞋

D.穿着拖鞋

二、多选题(共5题)

11.保安员在接到火灾报警时应立即采取以下哪些措施？()

A.立即报告值班经理

B.确保人员疏散

C.使用灭火器灭火

D.关闭电源和水源

E.阻止无关人员进入现场

12.在处理客户投诉时，保安员应做到以下几点？()

A.保持礼貌和耐心

B.认真倾听客户诉求

C.积极寻找解决问题的方法

D.将客户投诉情况反馈给上级

E.忽视客户的合理诉求

13.以下哪些情况属于保安员应当上报的事件？()

A.犯罪案件

B.意外事故

C.突发公共卫生事件

D.设备故障

E.重大安全事故

14.保安员在押送犯罪嫌疑人时应注意哪些事项？()

A.确保犯罪嫌疑人双手反绑在背后

B.保持与犯罪嫌疑人的适当距离

C.使用防暴器材，确保自身安全

D.与犯罪嫌疑人交谈，获取更多信息

E.不准犯罪嫌疑人单独行动

15.以下哪些行为是保安员在巡逻时应遵循的原则？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.及时制止和报告发现的违法行为

D.避免与陌生人进行长时间交谈

E.忽视个人安全，勇于冒险

三、填空题(共5题)

16.保安员在接到火灾报警时，应首先确认火灾发生的具体位置为______。

17.在处理客户投诉时，保安员应记录的必要信息包括______。

18.保安员在押送犯罪嫌疑人时，必须确保犯罪嫌疑人的双手反绑在______。

19.保安员在巡逻时，对于发现的可疑物品或行为，应首先______。

20.在紧急疏散过程中，保安员应确保______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以穿着便装以避免引起注意。()

A.正确B.错误

22.在押送犯罪嫌疑人时，保安员可以单独行动，无需其他人员协助。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应立即采取行动，无论投诉是否合理。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅或单位内部。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以不使用通讯设备报告上级。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何正确处理客户投诉？

28.保安员在巡逻时，发现可疑物品或行为，应该如何处理？

29.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应如何确保押送安全？

30.保安员在遇到火灾报警时，应采取哪些措施进行初期处置？