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2026年软件测试工程师测试用例设计及面试指导

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

考察方向：软件测试基础理论、行业规范、地域适应性

1.题：某电商平台在“双十一”大促期间，用户反馈订单支付时偶尔出现超时现象。针对此问题，测试工程师应优先采用哪种测试策略？

A.压力测试

B.回归测试

C.探索性测试

D.稳定性测试

2.题：在中国金融行业，软件测试需特别关注哪种合规性要求？

A.GDPR（欧盟通用数据保护条例）

B.ISO27001（信息安全管理体系）

C.PCIDSS（支付卡行业数据安全标准）

D.CCPA（加州消费者隐私法案）

3.题：针对中国用户常用的移动支付功能（如支付宝、微信支付），测试用例设计时应重点考虑哪种场景？

A.国际跨境支付

B.大额交易并发处理

C.信用卡绑定异常

D.5G网络下的延迟影响

4.题：某政务APP需支持中文简繁互转功能，以下哪种测试方法最适用于验证该功能？

A.自动化测试

B.模糊测试

C.灰盒测试

D.用户体验测试

5.题：在中国市场，某电商APP的“优惠券秒杀”功能因服务器崩溃导致用户无法领取优惠券。该问题属于哪种缺陷类型？

A.功能缺陷

B.兼容性缺陷

C.性能缺陷

D.安全缺陷

二、简答题（共3题，每题5分，共15分）

考察方向：测试用例设计方法、行业实际应用

1.题：某外卖平台新增“骑手导航优化”功能，请设计至少3条核心测试用例，覆盖异常场景。

2.题：在中国银行业，测试网银登录功能时需考虑哪些关键测试点？

3.题：针对中国用户常用的短视频APP，设计一条测试用例以验证“视频加载失败时的提示信息”功能。

三、测试用例设计题（共2题，每题10分，共20分）

考察方向：复杂业务场景测试用例设计

1.题：某共享单车APP新增“电子围栏”功能（用户骑行超出指定区域自动扣费），请设计5条测试用例验证该功能逻辑。

2.题：某生鲜电商APP的“预售订单退款”流程中，需支持“未发货”和“已发货”两种场景。请设计测试用例覆盖以下业务逻辑：

-用户申请退款时，系统需判断订单状态；

-不同支付方式（支付宝/微信/银行卡）的退款路径差异；

-退款时效性（如48小时内自动退款）。

四、缺陷分析题（共1题，15分）

考察方向：缺陷定位与解决思路

题：某旅游APP在用户购买“自由行套餐”时，部分用户反馈“行程日期无法自定义”。日志显示问题可能源于后端接口与前端表单交互异常。请分析可能的原因并提出3条排查建议。

五、面试问题（共5题，每题5分，共25分）

考察方向：测试工程师综合能力与行业经验

1.题：请谈谈在中国金融行业，测试自动化工具的选择标准是什么？

2.题：如何应对“测试用例覆盖不全”的风险？

3.题：举例说明如何结合中国用户习惯优化APP的“夜间模式”功能。

4.题：描述一次你解决过的最棘手的性能问题，以及关键步骤。

5.题：中国市场对APP的“本地化测试”有哪些特殊要求？

答案与解析

一、选择题答案

1.D

-解析：大促期间订单支付超时属于性能瓶颈问题，应优先采用稳定性测试（压力测试的一种）验证系统在高并发下的表现。

2.C

-解析：中国金融行业需严格遵守PCIDSS，涉及支付数据加密、传输安全等要求。

3.B

-解析：中国用户移动支付高频场景为“大额交易”，需重点测试并发处理能力。

4.A

-解析：简繁互转功能需验证逻辑正确性，自动化测试可快速执行多轮转换场景。

5.C

-解析：服务器崩溃导致功能不可用属于性能缺陷（系统资源不足）。

二、简答题答案

1.外卖平台“骑手导航优化”测试用例

-用例1：骑手在高峰时段（如20:00-22:00）接单，导航路径是否避开拥堵路段。

-用例2：骑手账号被临时封禁后，新订单是否显示“无法接单”提示。

-用例3：导航过程中手机横屏时，地图界面是否自动调整显示。

2.网银登录功能测试点

-1.多因素认证（短信验证码/动态口令）有效性；

-2.密码错误输入次数限制（如3次锁定账户）；

-3.IP黑白名单拦截机制；

-4.代理/VPN环境下的登录兼容性。

3.视频加载失败提示测试用例

-用例：模拟网络中断（如断网5秒），验证APP是否显示“无法加载，请检查网络”等友好提示，而非空白或卡死。

三、测试用例设计题答案

1.共享单车“电子围栏”测试用例

-用例1：骑手骑行至围栏边缘，APP是否实时弹出扣费提示；

-用例2：骑手故意绕行围栏，系统是否仍按实际距离扣费；

-用例3：围栏设置错误（如范围过小），APP是否提示异常；

-用例4：骑手在围栏内突然关机，离线后是否扣费；

-用例5