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2025年哈尔滨市延寿县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.监控视频监控设备

C.执行罚款任务

D.协助抓捕逃犯

2.在紧急情况下，保安员应如何正确使用防暴器材？()

A.随意乱扔

B.直接击打他人头部

C.对准对方腿部进行击打

D.尽量避免击打人体要害部位

3.以下哪项不属于保安员的职业道德要求？()

A.忠诚可靠

B.廉洁自律

C.好逸恶劳

D.爱岗敬业

4.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶并制服

B.跟踪观察但不干预

C.忽视不管，继续巡逻

D.联系上级部门并报告

5.以下哪种情况保安员有权制止？()

A.民众在公园内大声喧哗

B.工作人员在公司内部正常办公

C.小孩在商场内乱跑

D.顾客在餐厅内吸烟

6.保安员在处理突发事件时应遵循的原则是？()

A.先发制人

B.被动应对

C.依法行事，确保安全

D.随意处置

7.以下哪种行为违反了保安员的保密义务？()

A.未经授权透露工作内容

B.在社交媒体上发布工作照片

C.向同事透露客户信息

D.在工作时间内使用手机聊天

8.保安员在执行任务时，遇到困难应如何处理？()

A.放弃任务，寻求他人帮助

B.耐心解决，不轻言放弃

C.抱怨工作难度大

D.逃避责任，寻找借口

9.以下哪种情况保安员应当上报？()

A.工作中遇到小故障

B.发现安全隐患

C.工作中身体不适

D.同事间发生小摩擦

10.保安员在处理客户投诉时应注意哪些方面？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.立即反驳，维护自身权益

C.忽视投诉，继续工作

D.拒绝沟通，保持距离

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些情况需要立即上报？()

A.发现可疑人员

B.工作区域发生火灾

C.工作设备出现故障

D.工作同事受伤

12.以下哪些行为是保安员在处理突发事件时应避免的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.随意处置，不按程序操作

C.主动沟通，寻求帮助

D.采取极端措施，如使用暴力

13.保安员在进行安全检查时，以下哪些内容是必须检查的？()

A.通道口是否畅通

B.门窗是否锁好

C.安全设施是否完好

D.灭火器是否过期

14.以下哪些情况可能构成保安员的失职行为？()

A.工作时间擅自离岗

B.接到报警后不及时处理

C.对客户投诉置之不理

D.违反工作纪律，接受贿赂

15.以下哪些是保安员在应对紧急情况时应具备的能力？()

A.快速反应能力

B.沟通协调能力

C.应急处理能力

D.法律知识

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的原则是______、______、______。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先______，然后______，最后______。

18.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应立即______，并采取______措施。

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即______，并按照______进行处置。

20.保安员在执行任务时，应穿着______，佩戴______，以规范形象和明确身份。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，发现可疑情况可以自行采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在工作时间内可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在预防和处理突发事件中的职责。

27.如何确保保安员在工作中保持良好的职业道德？

28.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？

29.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

30.保安员在工作中遇到无法解决的问题时，应该如何处理？

2025年哈尔滨市延寿县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

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