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2025年南充市阆中市留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理群众报警时，首先应该做什么？()

A.直接询问报警原因

B.立即通知上级

C.尊重群众，耐心倾听

D.检查报警人身份

2.在巡逻过程中，保安员发现有人携带危险物品，以下做法正确的是？()

A.立即没收危险物品

B.尊重当事人，说明情况并要求其放下危险物品

C.未经许可，擅自检查当事人物品

D.不采取任何行动，继续巡逻

3.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.自行处理，避免引起恐慌

C.呼叫同事，共同处理

D.隐藏起来，避免麻烦

4.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品是不允许带入的？()

A.个人手机

B.小型刀具

C.个人背包

D.治安部门发放的制服

5.保安员在服务过程中，应遵守以下哪项原则？()

A.以自我为中心

B.以客户为中心

C.以利益为中心

D.以权力为中心

6.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.预防和处理突发事件

C.管理车辆停放

D.参与执法活动

7.保安员在值班期间，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格执行值班制度

B.与同事聊天

C.保持通讯畅通

D.离开岗位

8.以下哪种情况不属于保安员在巡逻过程中应关注的重点？()

A.突发事件

B.潜在犯罪分子

C.气温变化

D.交通拥堵

9.保安员在遇到群众求助时，以下哪种态度是不正确的？()

A.热情帮助

B.耐心解答

C.漠不关心

D.尽量提供帮助

10.保安员在处理群众投诉时，以下哪种方法是正确的？()

A.忽视投诉，继续工作

B.仔细倾听，记录投诉内容

C.与投诉人争吵

D.将投诉转嫁给同事

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻检查时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.对可疑人员进行盘查

C.注意观察周围环境，发现异常情况及时上报

D.在巡逻过程中与同事闲聊

12.以下哪些情况需要保安员及时上报？()

A.发生盗窃案件

B.发现消防安全隐患

C.人员伤亡事故

D.气温异常变化

13.保安员在接待访客时，以下哪些做法是合适的？()

A.主动问好，引导访客至接待区

B.认真询问访客目的，做好登记

C.对访客携带的物品进行检查

D.忽视访客，只关注自己的工作

14.以下哪些属于保安员应掌握的基本技能？()

A.应急处理能力

B.安全检查技巧

C.沟通协调能力

D.法律法规知识

15.在处理群众纠纷时，保安员应遵循以下哪些原则？()

A.尊重群众，耐心倾听

B.公平公正，不偏袒任何一方

C.及时有效，防止事态扩大

D.主动承担责任，避免责任推诿

三、填空题(共5题)

16.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应首先确保的是：

17.保安员在进行安全检查时，对于携带的易燃易爆物品，应：

18.保安员在巡逻过程中，若发现可疑人员，应：

19.保安员在处理群众投诉时，应做到：

20.保安员在值班期间，应：

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到群众报警时，可以不进行详细记录。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理群众纠纷时，可以采取强硬手段。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以离开岗位。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即上报。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理紧急情况时，应当遵循哪些原则？

27.保安员在进行安全检查时，需要注意哪些事项？

28.保安员在接待访客时，应当如何进行登记？

29.保安员在处理突发事件时，应当如何与同事协同配合？

30.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

2025年南充市阆中市留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在处理群众报警时，首先应尊重群众，耐心倾听其诉求，了解报警原因。

2.【答案】B

【解析】保安员在发现有人携带危险物品时，应