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2025年兰州市永登县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服并控制

B.立即报警并等待警察到来

C.跟踪观察，但不采取行动

D.尝试与其交流，了解其身份

2.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.精通业务

D.滥用职权

3.保安员在进行夜间巡逻时，发现一栋建筑物内灯光闪烁，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略，继续巡逻

B.立即报警

C.悄悄观察，但不采取行动

D.拨打建筑物内电话询问

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即采取行动，不顾自身安全

C.与其他保安员协同配合

D.及时向上级汇报

5.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品是禁止携带的？()

A.打火机

B.小刀

C.手电筒

D.手机

6.以下哪种情况属于保安员职责范围内的服务内容？()

A.维护社会治安秩序

B.管理公司内部事务

C.提供法律咨询

D.从事商业活动

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.尝试自行解决问题，避免麻烦

C.保持冷静，迅速判断情况，采取行动

D.拨打上级领导电话，寻求帮助

8.以下哪种行为违反了保安员职业道德？()

A.严守岗位，认真负责

B.私下接受客户贿赂

C.严格遵守公司规章制度

D.与同事团结协作

9.保安员在进行安全检查时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意翻看客户物品

B.仔细检查客户物品，但不得翻看个人隐私

C.忽略检查，以免影响客户情绪

D.仅检查客户携带的包裹，不检查随身物品

二、多选题(共5题)

10.以下哪些属于保安员在执行职务时应当遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国劳动合同法》

D.《中华人民共和国消防法》

11.以下哪些是保安员在巡逻检查中应当注意的事项？()

A.注意观察现场情况，发现异常及时处理

B.遵守巡逻路线和时间，确保全面覆盖

C.保持通讯畅通，确保应急情况能够及时响应

D.随意改变巡逻方式和路线，以免引起不必要的注意

12.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？()

A.尊重客户，耐心倾听

B.保持冷静，客观公正

C.及时解决问题，避免事态扩大

D.推卸责任，拒绝解决问题

13.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.立即报警，请求支援

B.尽快疏散现场人员，确保安全

C.与其他保安员协同配合，共同处理

D.忽视事件，不采取任何措施

14.以下哪些属于保安员在值班时应当执行的职责？()

A.严格监控视频监控设备，及时发现异常情况

B.定期检查消防设施，确保其正常工作

C.处理客户咨询和求助，提供必要帮助

D.随意离岗，以免影响工作

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应当首先对______进行检查。

16.保安员在发现火灾时，应立即______，并采取必要的灭火措施。

17.保安员在处理突发事件时，应保持______，迅速判断情况，采取有效措施。

18.保安员在巡逻过程中，应当______，确保对各个区域进行全面覆盖。

19.保安员在服务客户时，应使用______的语气，以体现专业性和礼貌。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行职务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待警察到来。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见，直接作出判断。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以不遵守既定的巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行职务时，可以接受客户的贿赂。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在遇到紧急情况时应采取的应急措施。

26.如何确保保安员在执行职务时的安全？

27.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

28.保安员在进行