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2025年云南省昭通市绥江县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人打架，应首先采取的措施是？()

A.立即制止

B.拨打报警电话

C.离开现场

D.观察一会儿

2.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.保护客户财产

C.进行侦查工作

D.提供咨询服务

3.保安员在夜间巡逻时，应如何使用手电筒？()

A.直接照射对方眼睛

B.保持一定距离，避免直射

C.只照射地面

D.随意照射

4.在处理客户投诉时，保安员应保持的态度是？()

A.冷静、耐心

B.粗鲁、不耐烦

C.漠不关心

D.盛气凌人

5.保安员在发现可疑物品时，应如何处理？()

A.私自处理

B.立即报告

C.拿走物品

D.忽略不管

6.以下哪种行为属于保安员的不当行为？()

A.遵守工作纪律

B.私自接受客户馈赠

C.服从领导安排

D.维护公司利益

7.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应如何处理？()

A.保持冷静，迅速判断

B.慌张失措，不知所措

C.避免引起注意，悄悄离开

D.指责他人，推卸责任

8.以下哪项不属于保安员应具备的素质？()

A.品行端正

B.身体健康

C.精通外语

D.遵纪守法

二、多选题(共5题)

9.保安员在执行任务时，应遵守哪些法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国消防法》

D.《中华人民共和国道路交通安全法》

10.以下哪些情况属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.发现可疑人员

B.注意观察现场环境

C.保持通讯设备畅通

D.遵守巡逻路线和时间

11.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？()

A.尊重客户

B.耐心倾听

C.公正处理

D.及时反馈

12.在紧急情况下，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断

B.立即报告，请求支援

C.采取有效措施控制局面

D.保护人员安全，确保财产安全

三、填空题(共5题)

13.保安员在执行任务时，应遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规，确保自己的行为符合法律法规的要求。

14.保安员的职业道德要求中，忠诚可靠是首要的，这是保安员履行职责的基础。

15.在处理客户投诉时，保安员应保持冷静、耐心，以客户为中心，公正处理投诉。

16.保安员在夜间巡逻时，应使用手电筒保持一定距离，避免直射对方眼睛，以免造成不适。

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即拨打报警电话，并采取有效措施保护现场，确保人员安全。

四、判断题(共5题)

18.保安员在执行任务时，可以自行决定是否使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

19.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的陈述，直接作出判断。()

A.正确B.错误

20.保安员在夜间巡逻时，可以随意改变巡逻路线和时间，不受限制。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾时，应立即报警并组织人员疏散，这是保安员的基本职责。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以携带个人私人物品，不影响工作。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

23.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

24.如何判断一个保安员是否具备良好的职业道德？

25.在巡逻过程中，保安员如何确保自身安全？

26.保安员在处理客户投诉时应注意哪些问题？

27.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应如何进行现场处置？

2025年云南省昭通市绥江县保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现有人打架时，应首先拨打报警电话，由警方处理，同时保护现场，避免事态扩大。

2.【答案】C

【解析】侦查工作是公安机关的职责，保安员主要负责维护现场秩序、保护客户财产和提供咨询服务。

3.【答案】B

【解析】夜间巡逻时，保安员应保持手电筒与对方一定距离，避免直射对方眼睛，以免造成不适。

4.【答案】A

【解析】处理客户投诉时，保安员应保持冷静、耐心的态度，以专业的服务态度解决问题。

5.【答案】B

【解析】保安员在发现