2025年厦门市翔安区保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年厦门市翔安区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪个不属于保安员的职业道德？()

A.诚实守信

B.勤奋敬业

C.追求利益

D.尊重他人

2.保安员在执行任务时，以下哪种行为是错误的？()

A.佩戴工作证

B.按时完成工作任务

C.随意离开岗位

D.遵守工作纪律

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.不采取任何行动，等待上级指示

B.激励对方，试图平息事态

C.拒绝提供帮助，以免承担责任

D.立即报警，请求支援

4.以下哪项不是保安员的工作职责？()

A.维护公共秩序

B.保护客户财产安全

C.执行法律赋予的职权

D.提供法律咨询

5.保安员在巡逻时，发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其逮捕

B.忽略不管

C.跟踪观察，必要时报警

D.与其交谈，了解情况

6.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即报警？()

A.发现有人摔倒

B.发现有人争吵

C.发现有人携带危险物品

D.发现有人丢失物品

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.愤怒回应

B.漠不关心

C.认真倾听，耐心解释

D.推卸责任

8.以下哪项不是保安员在工作中应遵守的规定？()

A.不得携带私人物品

B.不得擅自离岗

C.不得参与赌博活动

D.不得擅自修改工作流程

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.遵守应急程序

C.未经允许擅自行动

D.寻求同事帮助

10.以下哪种行为属于保安员的不当行为？()

A.坚持原则，拒绝不合理要求

B.对待客户礼貌热情

C.暴力对待客户

D.遵守公司规章制度

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.对巡逻区域进行细致观察

C.与同事保持通讯畅通

D.忽略巡逻区域内的异常情况

12.以下哪些情况属于保安员需要报告的紧急事件？()

A.发生火灾

B.发现有人非法携带武器

C.遭遇抢劫

D.工作场所设施损坏

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听客户诉求

B.保持冷静和礼貌

C.及时记录投诉内容

D.拒绝提供解决方案

14.保安员在夜间巡逻时，以下哪些措施有助于提高安全性？()

A.使用手电筒照明

B.穿着反光制服

C.保持通讯设备电量充足

D.忽略个人安全，快速通过区域

15.以下哪些属于保安员在紧急情况下应遵循的原则？()

A.保护自身安全

B.维护现场秩序

C.寻求专业援助

D.擅自行动，不顾后果

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当佩戴的工作证件是______。

17.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打______。

18.保安员在巡逻时，应每隔______时间对巡逻区域进行一次全面检查。

19.保安员在处理客户投诉时，应首先______，以了解客户的具体诉求。

20.保安员在执行任务时，如发现有人携带危险物品，应立即______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带私人手机使用。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供任何解决方案。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒以减少曝光。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，无需等待上级指示。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻过程中应当注意的事项。

27.如果保安员在执行任务时遇到紧急情况，应该如何处理？

28.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？

29.保安员在夜间巡逻时，需要注意哪些安全问题？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身合法权益不受侵害？

2025年厦门市翔安区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职业道德要求包括诚实守信、勤奋敬业、尊重他人等，追求利益并不属于保安员的职业道德范畴