2025年咸阳市杨凌区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年咸阳市杨凌区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.参与警务活动

D.从事内部审计

2.2.保安员在执行职务时，遇到以下哪种情况应立即报警？()

A.客人提出不合理要求

B.发现火灾隐患

C.发现有人酗酒闹事

D.发现有人偷窃

3.3.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.使用暴力解决问题

C.立即报警求助

D.及时疏散人员

4.4.保安员在巡逻过程中，发现有人持械斗殴，以下哪种做法最为合适？()

A.立即上前制止

B.立即报警并保持距离

C.离开现场等待警察到来

D.拨打同事前来支援

5.5.保安员在执行职务时，应如何处理与客户的冲突？()

A.忽略冲突，继续工作

B.保持冷静，理性沟通

C.拒绝沟通，直接报警

D.使用强硬态度对待客户

6.6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法有助于提高安全？()

A.独自一人在昏暗的地方巡逻

B.使用手电筒照明并保持警惕

C.关闭所有窗户和门

D.不进行夜间巡逻

7.7.保安员在遇到老人跌倒时，以下哪种做法最为合适？()

A.立即扶起老人

B.忽视老人，继续巡逻

C.请周围人员帮忙

D.立即报警

8.8.保安员在遇到交通事故时，以下哪种做法最为合适？()

A.立即离开现场

B.立即报警并设置警示标志

C.帮助司机处理车辆

D.观望等待警察到来

9.9.保安员在执行职务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.严格遵守工作纪律

B.对待客户礼貌待人

C.接受贿赂

D.维护公司利益

10.10.保安员在遇到紧急情况需要疏散人员时，以下哪种做法最为合适？()

A.依靠个人力量强行疏散

B.按照预案进行疏散

C.随意疏散，不进行引导

D.等待领导指示

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理客户投诉时应具备哪些素质？()

A.耐心倾听

B.沟通能力

C.问题解决能力

D.情绪控制能力

E.知识储备

12.2.以下哪些情况可能触发紧急疏散程序？()

A.火灾

B.地震

C.气体泄漏

D.化学品泄漏

E.电气故障

13.3.保安员在执行夜间巡逻任务时，应遵守哪些规定？()

A.定时巡逻，不擅自离开岗位

B.使用手电筒照明，保持警觉

C.不得单独行动，需两人以上同行

D.定期与指挥中心保持联系

E.遇到紧急情况应立即上报

14.4.以下哪些是保安员在遇到暴力事件时应采取的措施？()

A.尽量避免直接冲突

B.使用非暴力手段制止暴力行为

C.保护在场人员安全

D.立即报警

E.避免造成二次伤害

15.5.保安员在培训中应学习哪些安全知识？()

A.防火安全知识

B.防盗安全知识

C.防毒防害知识

D.防抢安全知识

E.防震减灾知识

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行职务时，应首先确保的是现场的安全和秩序，以及人员的

17.在紧急情况下，保安员应立即向

18.保安员在处理客户投诉时，应保持

19.保安员在夜间巡逻时，应使用

20.保安员在遇到火灾时，应首先

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行职务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待警察到来。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以单独行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾时，可以自行使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在执行夜间巡逻任务时，保安员应如何确保自身安全？

28.保安员在遇到紧急情况需要疏散人员时，应如何操作？

29.请说明保安员在处理突发事件时应采取的措施。

30.保安员在执行职务时，如何维护自身的职业道德？

2025年咸阳市杨凌区保安员(协警)