工业互联网平台数据产品用户数据删除权执行技术标准.docxVIP

工业互联网平台数据产品用户数据删除权执行技术标准

本标准旨在规范工业互联网平台数据产品在处理用户数据删除权请求时的技术执行流程，确保用户对其授权或提供的个人数据的删除权利得到有效保障，同时维护工业互联网平台数据产品的正常运行和数据安全。本标准适用于所有提供用户数据存储、处理及分析服务的工业互联网平台数据产品，特别是涉及制造执行、设备管理、工业大数据分析等场景的产品。

一、总则

1.1目的

本标准明确用户数据删除权的技术实现要求，规范数据删除的触发条件、处理流程、技术措施及验证方法，确保用户数据在满足法定或约定条件时能够被安全、彻底地删除，并防止数据被不当恢复或泄露。

1.2适用范围

本标准规定了工业互联网平台数据产品用户数据删除权的执行技术要求，包括但不限于数据删除请求的接收与验证、数据定位与隔离、数据删除实施及效果验证等环节的技术规范。

1.3术语与定义

（此处可根据需要定义本标准中涉及的专业术语，例如“数据删除权”、“数据主体”、“数据处理器”等。）

二、数据删除权请求的接收与验证

2.1请求接收渠道

工业互联网平台数据产品应提供明确、便捷的用户数据删除权请求接收渠道，如用户个人中心设置、客户服务接口或专用申请页面等，确保用户能够方便地提交删除请求。

2.2请求内容要求

用户提交的数据删除权请求应包含必要的信息，至少包括用户身份验证信息、明确的数据删除范围（如特定设备数据、历史操作记录等）以及删除请求的合理性说明（如符合法律法规要求或用户协议约定）。

2.3请求验证机制

平台应在收到用户数据删除权请求后，立即进行身份验证，确认请求者为数据主体本人或其授权代理人，并核对请求内容的合法性与完整性。验证可通过多因素认证、数字签名或其他安全机制实现。

三、数据定位与隔离

3.1数据映射与索引

工业互联网平台数据产品应建立完善的数据映射与索引机制，能够快速准确地定位用户数据在存储系统中的具体位置，包括数据存储的物理地址、逻辑地址及数据分片信息等。

3.2数据隔离措施

在用户数据删除请求被验证通过后，平台应立即对目标数据进行隔离处理，防止其在删除过程中被访问、修改或泄露。隔离措施可包括但不限于：

-将目标数据从常规访问路径中移除；

-对目标数据所在存储单元进行访问权限控制；

-在数据删除前对敏感数据进行脱敏处理。

四、数据删除实施

4.1删除方法

工业互联网平台数据产品应采用可靠的数据删除方法，确保数据被永久性删除而非仅仅标记为删除。删除方法应符合相关法律法规的要求，如欧盟GDPR规定的数据“不可恢复删除”原则。

4.2多层级删除

对于分布式存储系统，平台应实现多层级的数据删除，确保数据在所有存储节点、备份系统及归档系统中均被彻底删除。

4.3删除确认

数据删除操作完成后，平台应生成删除确认记录，包括删除时间、删除数据范围、执行删除的操作人员或系统等信息，并存储在安全可靠的日志系统中。

五、数据删除效果验证

5.1随机抽查验证

定期或根据用户请求，平台应对已执行删除操作的数据进行随机抽查验证，确保数据已被彻底删除，未被恢复或泄露。

5.2技术检测方法

验证方法可包括但不限于：

-使用专业数据恢复软件尝试恢复目标数据；

-对存储介质进行低级格式化测试；

-验证数据访问日志，确保无异常访问记录。

5.3验证结果反馈

验证结果应及时反馈给数据主体，如通过邮件、平台消息等渠道告知用户数据删除的执行情况。若验证发现数据未被彻底删除，平台应立即采取补救措施，并重新执行删除流程。

六、安全与合规

6.1安全措施

在执行数据删除权的过程中，平台应采取严格的安全措施，包括但不限于：

-对删除操作进行访问控制，仅授权人员可执行；

-使用加密传输和存储删除确认记录；

-定期对删除流程的安全性进行审计。

6.2合规性要求

平台应确保数据删除权的执行符合所有适用法律法规的要求，如《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等，并遵守工业互联网行业的特定合规标准。

七、附则

7.1例外情况

本标准规定的数据删除权执行技术要求不适用于以下例外情况：

-法律法规规定的法律义务或强制性要求；

-为履行合同所必需的数据处理；

-为保护重要利益所必需的数据处理；

-依法进行的司法或行政调查。

7.2持续改进

本标准将根据法律法规的变化、技术的发展及用户反馈进行持续更新与改进，确保用户数据删除权的执行技术要求始终保持先进性和适用性。

本标准由工业互联网平台数据产品提供方负责解释，并负责推动本标准的实施与监督。

**一、所需附件列表**

本合同文档本身可能需要以下附件来进一步明确或支撑其技术标准：

1.**《用户数据删除权请求表模板》**：虽然合同主体不带表格，但实际操作中需要