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2025年吉林省白山市临江市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘问

B.跟踪监视，不采取行动

C.拨打110报警，请求支援

D.随意放行

2.在处理顾客投诉时，保安员应遵循的原则是？()

A.先发制人，强硬回击

B.忽视不管，不给予关注

C.耐心倾听，尊重顾客

D.拒绝沟通，直接上报

3.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.穿着便装，不打亮身份牌

B.携带武器，随时准备使用

C.每隔一定时间在显眼处巡逻

D.隐蔽巡逻，不发出任何声响

4.在紧急情况下，保安员应首先采取的措施是？()

A.寻求同事帮助

B.立即报警

C.首先确保自身安全

D.尝试自行解决问题

5.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.随意离开现场，寻求他人帮助

C.与当事人沟通，了解情况

D.立即报警，请求支援

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.穿着整齐，佩戴好工作证

B.未经允许，擅自进入私人区域

C.严格遵守工作纪律，不迟到早退

D.保持良好的职业形象，礼貌待人

7.以下哪种情况，保安员应立即报告上级？()

A.发现同事在工作中犯小错误

B.发现公司内部有盗窃行为

C.工作中遇到小困难，无法解决

D.同事请假，工作无人接替

8.保安员在值班时，以下哪种行为是正确的？()

A.闭眼休息，不关注监控画面

B.主动与同事聊天，分散注意力

C.严格遵守值班纪律，认真观察监控画面

D.随意更换监控画面，寻找感兴趣的内容

9.以下哪种情况，保安员可以拒绝顾客的请求？()

A.顾客要求保安员为其提供私人服务

B.顾客要求保安员帮助搬运重物

C.顾客要求保安员为其提供紧急医疗救助

D.顾客要求保安员为其提供饮料

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，以下哪些情况应立即报警？()

A.发现有人打架斗殴

B.发现有人持刀抢劫

C.发现有人非法拘禁他人

D.发现有人酗酒闹事

11.保安员在处理顾客投诉时，应遵循以下哪些原则？()

A.耐心倾听，尊重顾客

B.保持冷静，不与顾客争吵

C.认真记录投诉内容

D.私下解决，不涉及他人

12.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控安全设施运行

C.预防和制止违法犯罪活动

D.提供紧急医疗救助

13.在紧急疏散时，保安员应采取以下哪些措施？()

A.引导人员有序疏散

B.关闭所有电源和火源

C.确保通道畅通无阻

D.随意更改疏散路线

14.以下哪些情况，保安员在处理时需要特别小心谨慎？()

A.发现有人携带危险物品

B.面对醉酒的人士

C.遇到情绪激动的人群

D.遭遇身体攻击

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理顾客投诉时，应首先做到的是：

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于扰乱公共秩序的行为，处五日以上十日以下拘留，可以并处____元以下罚款。

17.保安员在夜间巡逻时，应每隔____分钟在显眼处巡逻一次。

18.保安员在执行任务时，应穿着整齐，佩戴好____。

19.在紧急情况下，保安员应首先确保____。

四、判断题(共5题)

20.保安员在处理顾客投诉时，可以随意拒绝顾客的合理要求。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

22.在紧急疏散时，保安员可以自行更改疏散路线。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意进入私人区域。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，应立即报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

26.在紧急情况下，保安员应如何确保自身安全？

27.保安员在进行夜间巡逻时，应如何应对突发情况？

28.保安员在维护现场秩序时，应如何处理人群聚集？

29.保安员在监控中心工作时，应注意哪些事项？

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