2025年东营市河口区保安员招聘考试试题题库附答案解析.docxVIP

2025年东营市河口区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃公共设施，以下做法正确的是：()

A.立即报警，等待警方到场处理

B.尝试制止盗窃行为，并要求盗窃者立即停止

C.通知物业管理处，由物业管理处处理

D.保持距离，避免自己受到伤害

2.在处理群众求助时，保安员应遵循的原则是：()

A.先发制人，立即采取行动

B.不理不睬，以免引起麻烦

C.耐心倾听，详细询问情况，提供帮助

D.拒绝提供帮助，告知求助者自行解决问题

3.保安员在押送嫌疑人时，以下哪项是正确的做法？()

A.将嫌疑人单独关押，防止其逃脱

B.在公共场所公开押送，引起社会关注

C.将嫌疑人绑在车上，限制其活动

D.与嫌疑人保持适当距离，避免发生冲突

4.在遇到突发事件时，保安员应首先采取的措施是：()

A.立即报警

B.静观其变，观察情况

C.试图解决突发事件

D.通知上级领导

5.保安员在巡逻过程中，发现有人正在打架斗殴，以下做法正确的是：()

A.立即报警，等待警方到场处理

B.尝试劝解双方停止斗殴

C.旁观不做处理

D.加入斗殴，以武力解决问题

6.保安员在巡逻过程中，发现有人正在偷窃，以下做法正确的是：()

A.尝试制服偷窃者

B.立即报警，等待警方到场处理

C.通知物业管理处，由物业管理处处理

D.保持距离，避免自己受到伤害

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪项是正确的做法？()

A.忽视客户投诉，不予理会

B.保持耐心，认真倾听客户投诉

C.与客户发生争执，以示抗议

D.将客户投诉转嫁给其他部门

8.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪项是正确的做法？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌张失措，不知所措

C.逃避责任，不采取行动

D.无视紧急情况，继续执行任务

9.保安员在夜间巡逻时，发现一名醉酒者躺在路边，以下做法正确的是：()

A.尝试唤醒醉酒者，帮助其回家

B.离开现场，避免自己受到伤害

C.报警，等待警方到场处理

D.忽视醉酒者，继续巡逻

10.保安员在执行任务时，以下哪项是正确的行为？()

A.随意修改公司规定

B.遵守公司规定，执行工作任务

C.对公司规定提出质疑，不予执行

D.忽视公司规定，自行其是

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，应当注意哪些事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.保持通讯设备畅通，随时报告情况

C.穿着整齐，保持仪容仪表

D.随意离开岗位，与他人闲聊

12.在处理客户投诉时，保安员应当遵循哪些原则？()

A.保持耐心，认真倾听

B.保持冷静，避免情绪化

C.诚实守信，不夸大事实

D.任意打断客户发言，急于表达自己的观点

13.以下哪些属于保安员职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控重要设施的安全

C.处理突发事件

D.非法拘禁他人

14.以下哪些行为属于保安员应遵守的职业操守？()

A.严守岗位，尽职尽责

B.尊重他人，礼貌待人

C.保守秘密，不泄露公司信息

D.违抗命令，自行其是

15.在遇到火灾等紧急情况时，保安员应当采取哪些措施？()

A.立即报警，通知相关部门

B.引导人员疏散，确保人员安全

C.使用灭火器等消防设备进行初期灭火

D.逃离现场，避免自己受到伤害

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当遵循的原则是：

17.在处理突发事件时，保安员应当首先：

18.保安员在押送嫌疑人时，应当：

19.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况，应当：

20.保安员在处理客户投诉时，应当：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改公司规定的着装标准。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，即使可能存在个人安全风险。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

25.保安员在押送嫌疑人时，可以单独将嫌疑人关押在车内。()

A.正确B.错误

五、