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2025年上饶市万年县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护现场秩序

B.管理车辆停放

C.参与公司战略规划

D.处理突发事件

2.2.以下哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.强烈的责任心

B.良好的沟通能力

C.出色的外交能力

D.一定的法律知识

3.3.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种做法是错误的？()

A.认真倾听顾客的投诉

B.耐心解释问题原因

C.直接批评顾客的行为

D.及时报告上级

4.4.保安员在巡逻时，发现有人正在偷窃，以下哪种做法是正确的？()

A.直接追赶偷窃者

B.联系警察处理

C.拦住偷窃者并搜查其口袋

D.立即离开现场

5.5.以下哪种情况不属于保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.疏散人员

B.关闭电源

C.报警求助

D.随意使用灭火器

6.6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，以方便行动

B.穿着制服，以增强威慑力

C.穿着运动鞋，以保持轻松状态

D.穿着皮鞋，以显示专业形象

7.7.保安员在遇到醉酒者闹事时，以下哪种做法是正确的？()

A.拦住醉酒者，进行批评教育

B.联系警察处理

C.离开现场，避免冲突

D.随意驱赶醉酒者

8.8.保安员在检查来访人员时，以下哪种做法是错误的？()

A.要求来访人员出示证件

B.检查来访人员的行李

C.询问来访人员的身份和目的

D.随意搜查来访人员

9.9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.独自处理，避免麻烦

B.立即上报，寻求支援

C.等待上级指示，不采取行动

D.采取激进措施，迅速解决问题

10.10.保安员在巡逻时，发现有人正在打架，以下哪种做法是正确的？()

A.立即加入，协助制止

B.联系警察处理

C.观望不语，避免麻烦

D.拦住打架者，进行劝说

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.保守秘密，不泄露信息

C.严格遵守规章制度

D.私下接受客户的小费

12.2.以下哪些措施有助于提高保安员的工作效率？()

A.定期进行业务培训

B.合理安排巡逻路线

C.提供必要的安全装备

D.减少休息时间，提高工作强度

13.3.保安员在处理突发事件时，以下哪些原则是必须遵守的？()

A.保护人员安全

B.遵守法律法规

C.及时上报情况

D.尽量减少财产损失

14.4.以下哪些情况属于保安员在巡逻中应该注意的事项？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况

B.保持与同事的通讯畅通

C.遵守交通规则，安全驾驶巡逻车

D.随意停车，方便观察

15.5.以下哪些行为是保安员在处理顾客投诉时应避免的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.直接批评顾客的行为

C.及时报告上级

D.拒绝顾客的合理要求

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当详细记录检查的部位和结果，以便于后续的跟进和监督。以下哪种工具是保安员进行安全检查时常用的？

17.在处理顾客投诉时，保安员应首先做到的是__，以便了解问题的具体情况。

18.保安员在夜间巡逻时，为了确保自身和他人的安全，应保持与同事之间的__，以便在紧急情况下相互支援。

19.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即采取措施，首先确保__的安全。

20.保安员在巡逻过程中，应遵守的法律法规包括__，确保自己的行为合法合规。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意搜查来访者的个人物品。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以直接批评顾客的行为。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意停车以方便观察。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即采取措施，首先确保财产损失最小。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以不穿制服，以便于隐蔽行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在处理突发事件