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应收账款管理的问题2026/01/21汇报人：WPS

CONTENTS目录01应收账款管理问题表现02问题产生的原因03问题带来的影响04解决问题的措施

应收账款管理问题表现01

账款回收不及时客户恶意拖欠某建材企业向建筑公司供应材料后，对方以工程未验收为由拖欠300万元货款达18个月，导致企业资金链紧张。催收机制失效某贸易公司未建立分级催收流程，对逾期90天的客户仍仅通过电话提醒，全年坏账率高达8%。合同条款漏洞某制造企业与经销商合同未明确付款期限，仅约定“验收合格后支付”，导致20笔货款平均逾期120天。

坏账风险增加客户信用评估缺失导致回款困难某制造企业因未核查客户财务状况，向信用评级差的公司赊销500万元，到期后对方无力偿还，形成坏账。长期未催收导致债务超过诉讼时效某贸易公司一笔300万元应收账款超3年未催收，债务人以时效届满为由拒绝付款，企业无法通过法律途径追回。

客户信用管理不善信用评估机制缺失某制造企业未建立系统化评估体系，仅凭销售经验审批客户，导致年坏账率高达8%，超行业平均水平3倍。客户信息动态更新滞后某贸易公司未定期更新客户数据，合作3年后才发现客户已濒临破产，尚有500万元应收账款无法收回。信用额度管控失效某上市公司对单一客户信用额度审批不严，使其欠款占比达应收账款总额45%，远超20%的安全阈值。

账龄结构不合理长期应收账款占比过高某制造企业2023年财报显示，账龄超3年的应收账款占比达28%，远超行业15%的平均水平，资金回笼风险加剧。账龄预警机制缺失某贸易公司因未建立分级预警，导致2000万元应收账款逾期超2年未察觉，直至客户破产才发现坏账。账龄与信用政策不匹配某上市公司对新客户给予6个月账期，却出现40%应收账款在发货后9个月仍未收回，违背信用管理规定。

问题产生的原因02

信用政策宽松客户信用评估缺失某制造企业为抢占市场，未核查新客户信用记录，向经营亏损的A公司赊销300万元，导致账款逾期超1年未收回。信用额度审批失控某贸易公司销售部门为冲业绩，违规将B客户信用额度从50万提至200万，其实际年采购量仅80万，造成大量应收账款积压。

内部管理流程不完善客户信用评估失效某制造企业因未核查客户财务数据，向信用评级差的客户赊销500万元，导致货款逾期超2年，形成坏账。催收机制执行不力某贸易公司对应收账款300万元未及时催收，客户资金链断裂后仅收回10%，坏账损失达270万元。

问题带来的影响03

资金周转困难客户信用评估不足某制造企业为扩大市场份额，未核查客户真实经营状况，向信用评级为C级的企业赊销500万元，导致账款逾期超180天。信用额度审批失控某贸易公司销售部门为冲业绩，擅自将某客户信用额度从200万提高至800万，远超其偿债能力，形成450万呆账。

利润虚增风险01长期应收账款占比过高某制造企业应收账款中3年以上账龄占比达28%，远超行业15%的平均水平，导致资金周转困难。02逾期账款回收不及时某上市公司年报显示，逾期1年以上应收账款占比42%，其中超5000万元已形成坏账风险。03账龄分类标准混乱某贸易公司未按会计准则划分账龄，将部分3年以上账款归为1年以内，掩盖了真实风险。

解决问题的措施04

优化信用政策客户信用评估缺失某制造企业因未核查客户信用，向经营恶化的A公司赊销500万，导致账款超期180天未收回，资金链承压。催收流程滞后某贸易公司对逾期30天的B客户未启动催收，3个月后发现客户已濒临破产，200万账款仅追回30%。合同条款模糊某建筑企业与C客户合同未明确付款节点，工程竣工后因结算争议，800万工程款拖延9个月才收回。

加强客户信用评估信用评估机制缺失某制造企业未建立信用评分模型，仅凭销售经验授信，导致合作的3家小微企业拖欠货款超500万元。客户信息动态更新滞后某贸易公司未定期更新客户财务数据，合作的A公司已陷入债务危机仍被授予1000万信用额度，最终坏账率达30%。

加强客户信用评估信用审批流程混乱某上市公司存在跨部门多头审批现象，销售部为冲业绩绕过风控，向信用等级C级的B客户违规放贷800万元。缺乏信用风险预警机制某建材企业未设置客户还款预警指标，合作的D客户连续3个月回款延迟，仍继续供货，累计逾期金额达650万元。

完善账款催收机制客户信用评估失效导致坏账某制造企业因未核实客户真实经营状况，向信用评级差的公司赊销500万元，后客户破产，形成480万元坏账。长期未催收致债务无法追回某贸易公司对一笔3年未收回的200万元应收账款未及时诉讼，债务人转移资产后，仅追回15万元。

强化内部管理监督客户信用评估不足部分企业为扩大市场份额，未严格审核客户资质，如某贸易公司对年营收仅500万的客户授予300万信用额度，导致账款逾期。信用期限设置过长某