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2024年浙江省温州市《保安员证》考试题库含答案(完整)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前盘问

B.悄悄跟踪

C.立即报告并请求支援

D.忽视不管

2.保安员在执行巡逻任务时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发现火灾现场

B.发现有人斗殴

C.发现有人摔倒在地

D.发现有人偷窃

3.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.强行制服违法者

B.随意使用武力

C.尽量避免身体接触，用言语制止

D.不做任何处理

4.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品不能携带进入特定区域？()

A.手提包

B.背包

C.短刀

D.手机

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.穿着整齐，保持仪容仪表

B.认真履行职责，不擅离岗位

C.随意与顾客聊天，影响工作

D.积极主动与同事沟通，共同解决问题

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警方到来

B.立即采取行动，自行处理

C.立即通知单位负责人，等待指示

D.立即离开现场，避免危险

7.保安员在维护秩序时，以下哪种做法是正确的？()

A.对违规者进行体罚

B.对违规者进行罚款

C.对违规者进行耐心劝导，引导其遵守规则

D.对违规者进行口头警告，不予理睬

8.保安员在值班时，以下哪种情况不属于紧急报警范围？()

A.发现有人斗殴

B.发现有人突然晕倒

C.发现办公室空调故障

D.发现有人潜入

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.佩戴保安制服，保持形象

B.私下接受客户礼物

C.遵守职业道德，不泄露客户信息

D.积极参加单位组织的培训

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.单独处理，不寻求支援

B.立即报告，寻求支援

C.等待领导到来再处理

D.看情况处理，不急于行动

二、多选题(共5题)

11.保安员在遇到以下哪些情况时，应当立即报告并请求支援？()

A.发现火灾现场

B.遇到暴力袭击

C.发现有人斗殴

D.发现有人突然晕倒

E.发现有人偷窃

12.保安员在执行安全检查时，以下哪些物品是需要特别注意的？()

A.烟花爆竹

B.易燃易爆物品

C.刀具

D.爆炸物

E.空气罐

13.保安员在维护秩序时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.对违规者进行耐心劝导，引导其遵守规则

B.保持礼貌，文明用语

C.遵守国家法律法规，不滥用职权

D.积极参加单位组织的培训，提高自身素质

E.私下接受客户礼物

14.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.确保监控设备正常运行

B.注意观察周围环境，发现异常情况

C.严格遵守巡逻路线和时间

D.与同事保持联系，确保信息畅通

E.随意与路人聊天，影响工作

15.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.确保自身安全

B.迅速判断情况，采取有效措施

C.及时报告，请求支援

D.保持冷静，避免恐慌

E.事后追究责任，不管不顾

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是

17.保安员在巡逻过程中，应当

18.保安员在制止违法行为时，应尽量避免

19.保安员在值班时，如遇紧急情况应

20.保安员在执行任务时，应遵守

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止违法行为时，可以使用任何手段。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以接受客户赠送的礼品。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应立即报警并组织人员疏散。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班时，可以长时间离开工作岗位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在执行任务时，如何确保自身和客户的安全？

27.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？

28.保安员在遇到紧急医疗情况时，应如何处理？

29.保安员在夜间巡逻时，如何发现并处理潜在的安全隐患？

30.保安员在遇到恐怖袭击预警时，应采取