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2025年云南省玉溪市江川县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不属于保安员职业道德规范的内容？()

A.忠诚可靠

B.严格执法

C.尊重他人

D.追求物质利益

2.保安员在进行巡逻检查时，发现有人携带可疑物品，以下正确的处理方式是？()

A.直接没收

B.查看物品并联系相关部门

C.忽略不问

D.随意处置

3.保安员在工作中，发现有人醉酒闹事，以下哪种做法是错误的？()

A.尽量避免冲突，维持现场秩序

B.拨打报警电话请求支援

C.使用暴力制服闹事者

D.将闹事者安全带离现场

4.以下哪个不是保安员必须具备的基本素质？()

A.健康的身体条件

B.丰富的专业知识

C.良好的心理素质

D.强烈的好奇心

5.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意处置，不报告上级

D.逃避责任，推卸责任

6.保安员在进行门卫工作时，以下哪种行为是违反工作纪律的？()

A.严格执行出入登记制度

B.私下收受礼物

C.保持警觉，注意安全

D.主动服务，热情接待

7.以下哪个不是保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.及时报警

B.保持冷静，指挥疏散

C.使用个人手机进行求助

D.组织人员灭火

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不适当的？()

A.严格遵守法律法规

B.私下与客户建立亲密关系

C.保持良好的职业形象

D.保守客户秘密

9.以下哪个不是保安员在工作中可能遇到的安全隐患？()

A.火灾隐患

B.爆炸隐患

C.网络安全隐患

D.空气污染

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理会

B.耐心倾听，认真记录

C.粗暴对待，拒绝沟通

D.拒绝承担责任

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时应遵循的原则包括哪些？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.积极解决问题

D.保持冷静

E.拒绝承担责任

12.以下哪些属于保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用灭火器灭火

D.保持现场秩序

E.随意离开现场

13.保安员在巡逻检查时，应关注哪些安全风险？()

A.火灾风险

B.爆炸风险

C.网络风险

D.刑事犯罪风险

E.自然灾害风险

14.保安员职业道德规范的基本要求包括哪些？()

A.忠诚可靠

B.严格执法

C.服务群众

D.文明执勤

E.追求物质利益

15.以下哪些是保安员在门卫工作中应遵守的规定？()

A.严格执行出入登记制度

B.保持警觉，注意安全

C.私下收受礼物

D.主动服务，热情接待

E.随意透露客户信息

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻检查时，应重点检查的区域包括：

17.保安员在处理突发事件时，首先应做到的是：

18.保安员在执行任务时，必须遵守的法律法规是：

19.保安员在处理客户投诉时，应做到：

20.保安员的职业道德规范要求保安员做到：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用非经授权的武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以自行决定处理方式。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在维护秩序时应遵循的原则。

27.请列举保安员在处理客户投诉时应注意的几个方面。

28.保安员在执行巡逻任务时，应当如何确保自身安全？

29.保安员在遇到突发事件时，应如何进行现场处置？

30.保安员职业道德规范对保安员的工作态度有哪些要求？

2025年云南省玉溪市江川县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的职业道德规范主要包括忠诚可靠、严格执法、服务群众、文明执勤等，追求物质利益不属于保安员职业道德规范的内容。

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