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保安学校考试试题

第一部分单选题(50题)

1、保安员在执勤中，对客户的投诉意见，应（）

A.耐心倾听，认真记录，及时反馈

B.拒不接受，反驳客户

C.敷衍应对，不予处理

D.推卸责任，指责他人

【答案】：A

解析：耐心倾听+记录+反馈，是处理投诉的规范方式；其余选项均违背服务要求。

2、保安员执行武装押运任务时，需坚守的核心原则是（）

A.严守押运路线，全程警戒，双人双锁

B.随意更改押运路线，图方便快捷

C.中途离岗，处理个人私事

D.允许无关人员靠近押运车辆及物资

【答案】：A

解析：严守路线、全程警戒、双人双锁，能最大程度保障押运物资安全；改路线、中途离岗、允许无关人员靠近，均会引发押运风险。

3、保安员在执勤中，遇突发群体性械斗，应（）

A.参与械斗偏袒一方

B.及时上报，疏散人员

C.视而不见不干预

D.围观拍照传播

【答案】：B

解析：群体性械斗需第一时间上报，同时疏散周边人员，规避误伤，参与、漠视、围观均违反岗位职责。

4、下列选项中，属于治安灾害事故的是（）

A.盗窃案件

B.抢劫案件

C.燃气爆炸事故

D.邻里纠纷

【答案】：C

解析：燃气爆炸事故属于治安灾害事故，危害公共安全；盗窃、抢劫属治安案件，邻里纠纷属民事纠纷。

5、保安员查验来访车辆，对无出入凭证的车辆，正确做法是（）

A.强行阻拦，禁止车辆进入区域

B.礼貌告知，引导至临时停放区并联系对接人

C.辱骂车辆司机，强制驱赶离开

D.放任车辆进入，不做任何管控

【答案】：B

解析：强行阻拦、辱骂驱赶涉嫌侵权，放任进入属于失职；礼貌告知+引导临时停放+联系对接人，兼顾安全管控与文明服务。

6、保安员在执勤中对上级传达的安全工作要求，应做到（）

A.敷衍应付，流于形式

B.拒不执行，我行我素

C.认真落实，严格执行

D.随意更改，简化流程

【答案】：C

解析：落实上级安全工作要求是保安员履职基本准则，能筑牢区域安全防线，其余做法均违反职业纪律。

7、保安员执勤期间的仪容仪表要求，不包含的是（）

A.着装整洁，岗位标识齐全清晰

B.不留长发、胡须（特殊情况除外）

C.不佩戴夸张饰品，保持形象端庄

D.衣着随意，穿拖鞋上岗执勤

【答案】：D

解析：着装整洁、仪容规范是保安员职业形象要求；穿拖鞋上岗、衣着随意，违背仪容仪表规定，影响岗位形象与履职严肃性。

8、下列选项中，属于保安员培训核心内容的是（）

A.应急救护技能

B.厨艺烹饪技巧

C.美妆穿搭知识

D.书法绘画技能

【答案】：A

解析：应急救护技能是保安员执勤必备，能应对人员受伤等突发情况，其余均为无关技能，无需培训。

9、下列对保安员执勤着装的要求，表述正确的是（）

A.统一着装，整洁规范，不混穿便装

B.随意改装制服，佩戴夸张饰品

C.穿制服时搭配拖鞋、背心

D.制服脏污破损，不清洗不更换

【答案】：A

解析：统一着装、整洁规范是保安员着装基本要求；改装制服、穿拖鞋背心、脏污破损不处理，均违背着装规定，影响职业形象。

10、保安员在巡逻中发现区域内有人员翻越围墙，正确处置是（）

A.强行阻拦，与翻越人员发生肢体冲突

B.记录情况，及时上报并前往查看

C.视而不见，不干预不处理

D.大声呵斥，恐吓翻越人员

【答案】：B

解析：强行肢体冲突、恐吓涉嫌侵权，视而不见是失职；记录+上报+查看，能规范处置且规避风险。

11、保安员在执勤中发现遗失物品，正确的处置流程是（）

A.私自占有，不向单位及他人报备

B.随意丢弃，清理执勤现场杂物

C.登记保管，发布招领，无人认领则上交

D.交给无关人员，让其代为处理

【答案】：C

解析：私自占有、随意丢弃、转交他人，均违背岗位职责；登记保管+发布招领+无人认领上交，是合规且符合职业操守的处置方式。

12、服务区域内的应急避难场所，保安员应做到（）

A.随意占用堆放杂物

B.保持畅通并熟知位置

C.上锁禁止人员进入

D.更改场所使用用途

【答案】：B

解析：应急避难场所是突发灾害时人员避险区域，需保持畅通且保安员熟知位置，方便引导人员，其余做法均违规。

13、下列选项中，不属于保安员职业素养的是（）

A.责任心强

B.细心谨慎

C.敷衍了事

D.沉着冷静

【答案】：C

解析：责任心强、细心谨慎、沉着冷静均是保安员必备职业素养，敷衍了事违背岗位要求，不属于职业素养。

14、保安员在执勤中，发现同事违规履职，正确做法是（）

A.及时提醒，督促纠正

B.视而不见，互不干涉

C.参与违规，同流合污

D.举报揭发，恶意报复

【答案】：A

解析：及时提醒纠正，能规避安全风险；视而不见、参与违规、恶意报复，均不合规。

15、下列选项中，不属于保安员职业纪律要求的是（