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2025年哈尔滨市松北区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即上报

B.尝试与其交流

C.忽视不管

D.跟踪调查

2.在维护秩序时，保安员发现有人打架，以下哪种做法是正确的？()

A.拨打报警电话

B.直接上前制止

C.离开现场

D.观望等待

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是不正确的？()

A.冷静处理

B.稳重应对

C.惊慌失措

D.有条不紊

4.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应如何处理？()

A.立即上报

B.尝试自行处理

C.忽视不管

D.拨打119

5.保安员在值班时，发现有人非法入侵，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上报

B.尝试制服入侵者

C.忽视不管

D.隐藏观察

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.佩戴制服

B.使用侮辱性语言

C.保持礼貌

D.严格遵守纪律

7.保安员在巡逻时，发现有人倒地不起，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打120

B.尝试自行救助

C.忽视不管

D.离开现场

8.保安员在处理客人投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视投诉

B.冷漠对待

C.保持耐心，认真听取

D.拒绝沟通

9.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.使用强光手电筒照射行人

B.尽量保持安静，避免打扰他人

C.随意进入他人住宅

D.随意翻看他人物品

10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上报

B.尝试自行解决

C.拖延处理

D.离开现场

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.佩戴制服

B.保持礼貌

C.严格遵守纪律

D.使用侮辱性语言

E.保持警觉

12.在处理突发事件时，保安员应采取以下哪些措施？()

A.立即上报

B.保持冷静

C.尽量避免恐慌

D.拨打求助电话

E.随意离开现场

13.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线

D.随意进入私人住宅

E.注意个人安全

14.保安员在接待来访人员时应遵守以下哪些规定？()

A.询问来访目的

B.检查身份证件

C.引导进入指定区域

D.随意透露内部信息

E.保持礼貌

15.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的行动？()

A.立即上报

B.尽量控制现场

C.保护人员安全

D.随意离开现场

E.寻求专业部门帮助

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应定期检查并维护的设备包括：

17.在处理客人投诉时，保安员应首先做到的是：

18.保安员在夜间巡逻时，为了确保安全，应：

19.在遇到火灾等紧急情况时，保安员应立即：

20.保安员在执行任务时，应严格遵守的纪律包括：

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.在处理客人投诉时，保安员可以不听取客人的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以自行处理而不需要上报。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以使用强光手电筒照射行人。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班时，可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在接待来访人员时，应注意哪些事项？

29.保安员在执行任务时，如何处理与同事之间的矛盾？

30.保安员在遇到客人投诉时，应该如何处理？

2025年哈尔滨市松北区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应立即上报，确保安全，同时等待专业部门的处理。

2.【答案】A

【解析】保安员在发现有人打架时，应立即拨打报警电话，并尽量保持安全距离，等待警察到来。

3.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时，应保持冷静和稳重，不能惊