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2026年汽车销售代理责任规范

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，

本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方向乙方授予销售其

品牌汽车（以下简称“该品牌汽车”）的代理权相关事宜，经友好协

商，达成以下协议：

第一条代理授权

1.1甲特此授予乙方在[具体授权地域范围，例如：XX省XX市及

下辖县区]（以下简称“授权区域”）内，为期[具体授权期限，例

如：三（3）年]，自[合同生效日期]起至[合同终止日期]止（以下简

称“授权期限”）的独家/非独家代理权，有权在本协议约定的授权区

域内销售该品牌汽车。

1.2乙方作为甲的代理商/分销商（根据实际情况选择或填写），

在本协议授权期限内，负责在授权区域内推广、销售该品牌汽车，并

提供相关的售后服务（根据授权性质确定）。

第二条销售目标与业绩责任

2.1乙方承诺在本协议授权期限内，每年/每季度实现销售目标[具

体销售目标，例如：XX台/XX万元人民币]（以下简称“销售目

标”）。

2.2若乙方未能达到约定的销售目标，则应承担以下责任：

(a)支付给甲方违约金人民币[具体金额或计算方式]；

(b)甲方有权根据本协议第十三条的规定，对乙方的市场支持

费用进行相应扣减；

(c)若连续[具体次数，例如：两个（2）]个自然年度或季度

未达到销售目标，甲方有权单方面按照本协议第十三条的规定解除本

协议。

2.3若乙方超额完成销售目标，则甲方同意给予乙方奖励[具体奖

励方式，例如：销售目标达成部分的X%作为返利/额外佣金]。

第三条车辆销售规范与责任

3.1乙方应严格遵守甲方的价格政策，在本协议授权区域内统一执

行价格体系。乙方不得低于制造商建议零售价（MSRP）进行销售，不

得进行低价倾销或恶性价格竞争。任何违反价格政策的行为，乙方应

承担由此产生的一切责任，包括但不限于向受影响的消费者进行赔

偿、支付给甲方违约金人民币[具体金额或计算方式]等。

3.2乙方负责与消费者签订正式的购车合同，并确保合同条款的合

法性、合规性。乙方应向消费者提供真实、准确、完整的车辆信息、

价格构成、车辆配置、售后服务政策、三包凭证等必要文件，不得进

行任何虚假、误导性或欺骗性的宣传。因乙方提供虚假信息或隐瞒重

要事实导致消费者权益受损的，乙方应承担全部赔偿责任，并支付给

甲方违约金人民币[具体金额或计算方式]。

3.3乙方应负责按照甲方的标准和流程向消费者交付车辆，交付时

车辆应保持清洁、油量充足、随车文件齐全（包括但不限于车辆合格

证、购车发票、三包凭证、用户手册等），车辆状况应符合国家相关

标准。因乙方交付环节导致车辆损坏、文件缺失或不符合交付标准，

引发消费者投诉或索赔的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭

受的损失。

3.4乙方应建立并维护良好的客户关系，提供必要的售前咨询、售

中协助和售后服务跟踪。对于因乙方服务态度、服务质量问题导致的

客户投诉或索赔，乙方应承担相应责任。

第四条市场营销与品牌推广责任

4.1乙方应根据甲方的市场推广计划和要求，制定年度及季度的营

销推广方案，并报甲方批准后方可执行。乙方应保证在授权区域内进

行持续、有效的市场推广活动。

4.2乙方必须严格遵守甲方的品牌形象规范，其经营场所（包括但

不限于门店外观、内部装饰、员工着装、宣传物料等）必须符合甲方

制定的品牌视觉识别系统（VI）标准。乙方应定期接受甲方关于品牌

形象维护的培训和指导，并配合甲方进行品牌检查。若乙方未能有效

维护品牌形象，甲方有权进行纠正通知，乙方需立即整改；若逾期未

整改或整改不到位，甲方有权对乙方处以违约金人民币[具体金额或计

算方式]，情节严重的，甲方有权暂停乙方部分或全部销售权，直至整

改完毕。

4.3乙方应积极参与甲方组织的各项市场推广活动，包括但不限于

人员培训、联合促销、广告投放等，并按照甲方的要求投入必要的资

源。

第五条售后服务与备件供应责任

5.1乙方应按照甲方的统一标准，建立并维护覆盖授权区域的售后

服务网络（根据授权性质确定），提供及时、有效的汽车维修保养服

务。

5.2乙方应严格遵守甲方的售后服务价格体系、配件价格体系和保

修政策，向消费者提供清晰、透明的服务报价。不得随意提高服务价

格或配件价格。因服务价格、配件价格违规引发消费者