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2025年度疗养院工作总结及2026年工作规划.docx

2025年度疗养院工作总结及2026年工作规划

撰写日期:2025年12月31日汇报人:XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年度,我院紧紧围绕“高质量服务、高标准管理、高满意度患者”的总体目标,全面落实各项工作任务,确保了疗养院各项服务工作的稳步推进和可持续发展。在这一年中,我们重点加强了患者康复服务、医疗安全管理、人才队伍建设和环境优化治理等工作,逐步提升了我院的整体服务水平和核心竞争力。

在患者服务方面,我院不断完善康复护理流程,增强个性化服务意识,全年共接待疗养患者2,385人,其中新入住患者960人,康复出院患者1,425人,服务满意度达95.8%。在医疗安全管理

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