2024年浙江省金华市《保安员证》考试题库含答案汇总.docxVIP

2024年浙江省金华市《保安员证》考试题库含答案汇总

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在制止斗殴时应首先做什么？()

A.强行制服

B.立即报警

C.询问原因

D.离开现场

2.保安员在夜间巡逻时，若发现火灾，应该怎么做？()

A.立即扑灭

B.疏散人员

C.拨打火警电话

D.离开现场

3.保安员在监控中发现异常情况，应如何处理？()

A.忽视监控，继续巡逻

B.记录情况，报告上级

C.直接处理，不报告

D.随意切换监控画面

4.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应如何应对？()

A.按照规定程序处理

B.首先保护自身安全

C.等待上级指示

D.立即逃离现场

5.保安员在值班时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守岗位纪律

B.保持通讯工具畅通

C.随意离开岗位

D.及时记录工作情况

6.保安员在处理客户投诉时，应该做到什么？()

A.不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.严厉指责客户

D.推卸责任

7.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况，应如何使用通讯工具？()

A.立即关闭，避免干扰

B.尽量减少通话时间

C.随时保持畅通，及时报告情况

D.随意丢弃，不再使用

8.保安员在执行任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.私自处理所有问题

B.严格遵守法律和公司规定

C.对任何问题不闻不问

D.偷懒逃避责任

9.保安员在遇到醉酒人员时，应该如何处理？()

A.忽视不管

B.强行将其带离危险区域

C.拨打报警电话

D.与其理论

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？()

A.首先保护人员安全

B.及时报警

C.遵守法律法规

D.保持冷静，果断处理

11.以下哪些行为属于保安员在巡逻过程中的基本职责？()

A.检查监控设备是否正常工作

B.维护现场秩序

C.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

D.随意离开巡逻路线

12.在遇到火灾时，保安员应采取哪些措施？()

A.疏散人员至安全区域

B.拨打火警电话报警

C.使用灭火器进行初期灭火

D.离开现场，不参与救援

13.保安员在接待访客时应注意哪些事项？()

A.认真登记访客信息

B.引导访客至指定区域

C.确保访客遵守相关规定

D.忽视访客，不进行任何询问

14.以下哪些情况保安员需要报告上级？()

A.发现可疑人员或物品

B.发生安全事故

C.巡逻中发现重大问题

D.个人生活困难

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

16.保安员在巡逻过程中，如发现火灾，应立即拨打

17.保安员在制止违法行为时，应尽量避免使用

18.保安员在接待访客时，应首先要求访客出示

19.保安员在执行任务时，应保持

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以不穿制服。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，发现有人打架斗殴，应立即制止。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以擅自更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

23.保安员在接待访客时，可以不记录访客的个人信息。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不使用通讯工具报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.在夜间巡逻时，保安员应如何确保自身安全？

27.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应如何应对？

28.保安员在执行守护任务时，应如何处理客户财物？

29.保安员在制止违法行为时，应注意哪些事项？

2024年浙江省金华市《保安员证》考试题库含答案汇总

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在制止斗殴时，应首先报警，由警方处理。

2.【答案】C

【解析】保安员在夜间巡逻发现火灾时，应立即拨打火警电话，由消防部门处理。

3.【答案】B

【解析】保安员发现监控中的异常情况，应记录并报告上级，确保问题得到妥善处理。

4.【答案】A

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应按照规定程序处理，确保问题得到妥善解决。

5.【答案】C

【解析