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2025年三明市大田县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现有人携带管制刀具，应该如何处理？()

A.立即制止并报警

B.暂时扣押刀具，等待进一步调查

C.询问携带者刀具用途

D.对携带者进行人身搜查

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向现场负责人报告

C.随意离开现场，寻找其他同事帮忙

D.采取有效措施控制现场局势

3.保安员在巡逻过程中，发现有人斗殴，以下哪种做法是正确的？()

A.立即加入斗殴，以武力制止

B.立即报警，并保持距离，观察情况

C.鼓励斗殴者继续打斗，以便更快解决

D.拨打同事电话，请求增援

4.保安员在巡逻时，遇到一位受伤者，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打120急救电话，并告知具体位置

B.让受伤者等待，自己先去巡逻

C.询问受伤者情况，自行处理

D.立即离开现场，寻找其他同事帮忙

5.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持礼貌，认真倾听

B.忽视顾客投诉，不予理睬

C.积极解决问题，寻求顾客满意

D.与顾客争执，情绪激动

6.保安员在夜间巡逻时，发现一栋楼内亮着灯光，以下哪种做法是正确的？()

A.立即敲门询问情况

B.忽略灯光，继续巡逻

C.拨打物业管理部门电话，报告情况

D.立即报警，怀疑有人非法入侵

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.对待同事和顾客礼貌待人

C.接受贿赂，为他人提供便利

D.积极参与培训，提高自身素质

8.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打119火警电话，并组织人员疏散

B.等待其他同事到来，一起处理

C.尝试灭火，不顾自身安全

D.离开现场，避免火灾蔓延

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.未经允许进入私人住宅

B.顾客要求帮助搬运行李

C.发现有人携带危险物品

D.同事请求帮忙处理事务

10.保安员在巡逻时，遇到一名醉酒者闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止，并报警处理

B.忽略醉酒者，继续巡逻

C.与醉酒者争吵，试图解决问题

D.拨打同事电话，请求增援

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向现场负责人报告

C.采取有效措施控制现场局势

D.随意离开现场，寻找其他同事帮忙

12.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

C.保持通讯设备畅通，随时与指挥中心保持联系

D.忽视个人安全，强行制止违法行为

13.保安员在处理顾客投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持礼貌，认真倾听

B.积极解决问题，寻求顾客满意

C.忽视顾客投诉，不予理睬

D.与顾客争执，情绪激动

14.以下哪些是保安员在遇到火灾时应采取的措施？()

A.立即拨打119火警电话，并组织人员疏散

B.尝试灭火，不顾自身安全

C.离开现场，避免火灾蔓延

D.立即报警，并报告具体位置

15.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.生命至上，确保人员安全

B.遵守法律法规，依法处理

C.保守秘密，不泄露现场信息

D.个人利益优先，不顾集体利益

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规，不得擅自改变工作职责，不得擅自离开工作岗位，不得接受与工作无关的馈赠，不得利用工作之便谋取私利。

17.在处理突发事件时，保安员应首先确保的是现场人员的

18.保安员在巡逻时，应保持与指挥中心的通讯畅通，以便在遇到紧急情况时能够及时得到支援。

19.保安员在处理顾客投诉时，应保持

20.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即拨打

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到群众求助时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以携带和使用任何个人物品。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确