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2025年四川省德阳市什邡市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在工作中应如何处理突发事件？()

A.保持冷静，立即报警

B.随意处理，事后报告

C.等待领导指示

D.避免冲突，避免报告

2.以下哪项不属于保安员职责范围？()

A.维护公共秩序

B.保护客户财产

C.审查来访人员

D.从事商业活动

3.保安员在进行巡逻时，应该遵循什么原则？()

A.随意选择路线，不固定时间

B.沿固定路线，按固定时间巡逻

C.只在白天巡逻，夜间不巡逻

D.随意巡逻，不受任何限制

4.保安员在遇到可疑人员时应如何处理？()

A.忽视不理，继续巡逻

B.轻微盘问后放行

C.严密监控，及时报告

D.随意对待，不重视

5.保安员在处理客户投诉时应遵循什么原则？()

A.忽视客户投诉，继续工作

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝接待客户投诉

D.不分情况，立即处罚

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.独自一人在夜间巡逻

B.穿着便装，隐蔽行动

C.带上警棍，随时准备使用

D.使用强光手电筒，照亮所有角落

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.拨打紧急电话，等待救援

B.立即采取措施，控制现场

C.离开现场，寻求帮助

D.保持原地不动，等待指示

8.以下哪种行为是保安员禁止的？()

A.佩戴公司制服

B.保持良好的职业道德

C.随意喝酒，影响工作

D.参加公司组织的培训

9.保安员在执行任务时，以下哪种做法是错误的？()

A.严格遵守规章制度

B.服从上级指挥

C.随意更改工作计划

D.主动与同事沟通

10.以下哪种情况需要保安员及时报告？()

A.客户正常咨询

B.发现可疑物品

C.工作中遇到困难

D.晚间休息时间

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时应做到哪些方面？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.及时解决问题

D.避免冲突

E.忽视客户

12.以下哪些是保安员在巡逻时应该注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.随意改变巡逻方式

E.忽视个人安全

13.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即报警

B.采取措施控制现场

C.保护现场证据

D.离开现场，避免危险

E.等待上级指示

14.保安员在执行任务时应遵守哪些纪律？()

A.服从命令，听从指挥

B.保守秘密，遵守纪律

C.遵守职业道德，维护形象

D.违抗命令，擅自行动

E.违反纪律，不遵守规定

15.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.确保人员安全

B.控制现场，防止事态扩大

C.及时报告，寻求支援

D.随意处理，不报告

E.离开现场，避免责任

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的原则是______、______、______。

17.保安员在巡逻时，应______，以维护良好的秩序。

18.保安员在处理客户投诉时，应______，以解决客户问题。

19.保安员在遇到紧急情况时，应______，确保现场安全。

20.保安员在夜间巡逻时，应______，以增强巡逻效果。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改工作计划。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以忽视客户的需求。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不遵守巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以不使用强光手电筒。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保巡逻效果？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何处理？

29.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？

30.保安员在遇到可疑人员时应如何处理？

2025年四川省德阳市什邡市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在工作中遇到突发事件，应