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2025年四川省乐山市马边彝族自治县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.爱岗敬业

C.宽容大度

D.严守纪律

2.在处理突发事件时，保安员应该首先采取什么措施？()

A.报警求助

B.采取措施制止

C.查看现场情况

D.等待领导指示

3.保安员在巡逻时发现有人携带危险品，应该如何处理？()

A.查看并收缴

B.立即报警

C.告知无关人员离开

D.随意处理

4.保安员在制止违法行为时，可以采取以下哪些措施？()

A.强制制服

B.拘留违法人员

C.告知违法行为

D.以上都可以

5.保安员在工作中，遇到紧急情况需要撤离现场时，应该怎么做？()

A.立即撤离

B.等待领导指示

C.确保人员安全后撤离

D.随意行动

6.保安员在处理客户投诉时，应该遵循什么原则？()

A.快速处理

B.尽量满足客户要求

C.公正公平

D.以上都是

7.保安员在夜间巡逻时，发现有人撬锁，应该如何处理？()

A.立即报警

B.捕获嫌疑人

C.观察一段时间

D.忽略

8.保安员在执行任务时，遇到上级领导检查，应该如何做？()

A.拒不配合

B.拖延时间

C.认真接受检查

D.随意处理

9.保安员在遇到自然灾害时，应该如何行动？()

A.随意行动

B.立即撤离

C.帮助他人撤离

D.等待救援

10.保安员在巡逻过程中，发现火灾，应该如何处理？()

A.立即报警

B.立即灭火

C.观察火势

D.离开现场

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应当遵守以下哪些原则？()

A.公正无私

B.依法办事

C.爱岗敬业

D.服务至上

E.保密原则

12.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()

A.监控安全区域

B.控制出入人员

C.预防和制止违法犯罪活动

D.紧急情况下的救援行动

E.客户服务

13.在处理顾客投诉时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静

B.认真倾听

C.及时回应

D.诚恳道歉

E.私下处理

14.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周边环境

B.检查设备设施

C.保持通讯畅通

D.注意个人安全

E.随意走动

15.保安员在遇到紧急情况时，应当如何应对？()

A.立即报警

B.疏散人群

C.控制现场

D.采取必要措施保护人员安全

E.等待救援

三、填空题(共5题)

16.保安员在工作中，应严格遵守国家的法律法规和单位的规定，维护社会秩序，保障人民生命财产安全，这是保安员的首要职责。

17.在紧急情况下，保安员应当立即向公安机关报警，并及时采取必要的措施，保护现场，救助受伤人员。

18.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静，认真倾听，耐心解释，公正处理，以维护客户和单位的合法权益。

19.保安员在进行夜间巡逻时，应加强重点区域的巡查，注意观察周围环境，防止盗窃、抢劫等违法犯罪行为的发生。

20.保安员在遇到突发公共事件时，应迅速组织人员疏散，协助相关部门进行应急处置，保障人民群众的生命财产安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，但不需要向单位报告。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不保持冷静，直接回应。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到自然灾害时，有义务帮助疏散群众。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

27.保安员在巡逻过程中发现可疑情况应该如何处理？

28.保安员在执行任务时遇到紧急情况，应当如何处置？

29.保安员在进行夜间巡逻时应注意哪些事项？

30.保安员在遇到突发事件时，应当如何配合公安机关处理？

2025年四川省乐山市马边彝族自治县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】宽容大度虽然是一个好的品质，但不属于保安员职业道德的基本要求。保安员职业道德