2025年广东省深圳市龙岗区保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年广东省深圳市龙岗区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.监控安全设施运行

C.进行法律咨询

D.处理突发事件

2.在紧急情况下，保安员应首先采取什么措施？()

A.报警求助

B.撤离人员

C.静观其变

D.随意处置

3.保安员在进行巡逻时，应注意哪些事项？()

A.穿着整齐，仪容端庄

B.检查安全设施是否完好

C.保持通讯畅通

D.以上都是

4.以下哪种行为不属于保安员的不当行为？()

A.接受贿赂

B.严格遵守规章制度

C.与客户发生争执

D.违反保密规定

5.保安员在遇到可疑人员时应如何处理？()

A.直接将其拘捕

B.悄悄跟踪

C.询问并报告

D.忽略不管

6.保安员在处理突发事件时应遵循的原则是什么？()

A.先发制人

B.以和为贵

C.依法依规

D.稳定局势

7.以下哪项不是保安员培训的内容？()

A.安全防范知识

B.法律法规知识

C.心理辅导

D.武器使用技能

8.保安员在巡逻时发现火情，应立即采取什么措施？()

A.立即报警

B.使用灭火器灭火

C.撤离人员

D.以上都是

9.以下哪种情况不属于保安员紧急情况下的处置范围？()

A.重大盗窃案

B.人员受伤

C.网络攻击

D.公共设施损坏

10.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时处理，避免拖延

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应检查哪些安全设施？()

A.消防设施

B.防盗报警系统

C.防火门

D.门窗锁具

E.安全通道

12.以下哪些情况属于保安员应当报告的单位或个人？()

A.发生火灾

B.发现可疑物品

C.遇到暴力事件

D.遇到突发公共卫生事件

E.保安员自身违纪

13.保安员在执行任务时，应遵循哪些原则？()

A.依法依规

B.公正无私

C.严格保密

D.尊重人权

E.爱岗敬业

14.以下哪些行为是保安员在服务过程中应当避免的？()

A.接受贿赂

B.暴力对待客户

C.玩忽职守

D.泄露客户信息

E.虚假报告

15.保安员在应对突发事件时，应采取哪些措施？()

A.确保人员安全

B.及时报警

C.控制现场局势

D.保护现场证据

E.采取有效措施防止事态扩大

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应每隔______分钟检查一次消防设施。

17.根据《中华人民共和国刑法》，犯罪行为分为______和______两大类。

18.保安员在处理客户投诉时，应在______小时内给予回复。

19.保安员在遇到紧急情况时，应首先______，然后立即______。

20.保安员在执行任务时，应遵守的职业道德准则包括______、______、______和______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供联系方式。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述保安员在处理突发事件时应遵循的程序。

27.如何正确使用灭火器进行灭火？

28.保安员在巡逻时，如何确保及时发现和处理安全隐患？

29.在处理客户投诉时，保安员应注意哪些沟通技巧？

30.保安员在遇到可疑人员时应如何进行初步判断和处理？

2025年广东省深圳市龙岗区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要包括维护现场秩序、监控安全设施运行和处理突发事件等，但不包括提供法律咨询服务。

2.【答案】B

【解析】在紧急情况下，保安员应首先采取的措施是撤离人员，确保人员安全，然后再进行报警求助或采取其他措施。

3.【答案】D

【解析】保安员在进行巡逻时，应注