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2025年伊春市西林区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到可疑人员，下列哪种做法是正确的？()

A.立即上前盘问

B.悄悄跟踪

C.保持距离，注意观察

D.忽略不管

2.在执行任务时，保安员发现有人受伤，下列哪种做法是错误的？()

A.立即呼叫急救车

B.对受伤者进行初步急救

C.询问受伤原因

D.忽视伤者，继续执行任务

3.保安员在处理客户投诉时，下列哪种态度是正确的？()

A.冷静应对，耐心听取

B.拒绝听取，直接处理

C.忽视投诉，不予理睬

D.激烈争论，拒绝道歉

4.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，下列哪种做法是正确的？()

A.直接上前制止

B.呼叫支援，等待指令

C.隐藏观察，报告情况

D.无视情况，继续巡逻

5.保安员在处理突发事件时，下列哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取过激行动，试图自行解决

D.做好现场保护

6.保安员在接待来访人员时，下列哪种做法是错误的？()

A.详细询问来访目的

B.记录来访人员信息

C.直接允许进入

D.检查来访人员证件

7.保安员在遇到火灾等紧急情况时，下列哪种做法是错误的？()

A.立即报警，请求支援

B.组织人员有序疏散

C.随意打开门窗，导致火势蔓延

D.做好现场保护

8.保安员在执行任务时，下列哪种行为是违反职业道德的？()

A.尊重他人

B.勤奋工作

C.私下接受馈赠

D.严守纪律

9.下列哪个不属于保安员应当具备的基本技能？()

A.基本的急救技能

B.使用消防器材

C.熟练驾驶汽车

D.使用计算机操作

10.保安员在巡逻时，遇到有人大声呼救，下列哪种做法是正确的？()

A.忽略呼救，继续巡逻

B.走近呼救者，了解情况

C.远离呼救者，避免麻烦

D.指挥呼救者，自己先走

11.保安员在执行任务时，下列哪种做法是正确的？()

A.随意透露工作信息

B.严格遵守保密规定

C.私下与客户交往密切

D.在工作时间内参与私人活动

二、多选题(共5题)

12.保安员在处理客户投诉时应具备哪些素质？()

A.耐心倾听

B.善于沟通

C.专业素养

D.情绪控制

E.快速解决

13.以下哪些属于保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.做好现场保护

D.采取适当的自卫措施

E.紧急情况下寻求他人帮助

14.保安员在进行安全检查时，应当关注哪些安全风险？()

A.火灾风险

B.恐怖袭击风险

C.交通安全风险

D.欺诈风险

E.网络安全风险

15.以下哪些行为是保安员在值班时应当避免的？()

A.私下与客户饮酒

B.接受不当的馈赠

C.随意透露工作信息

D.疏忽值班职责

E.违反保密规定

16.保安员在执行任务时，应当遵守哪些法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国消防法》

D.《中华人民共和国道路交通安全法》

E.《中华人民共和国反恐怖主义法》

三、填空题(共5题)

17.保安员在遇到火灾时，应首先做的是______。

18.保安员在执行巡逻任务时，应每隔______时间进行一次巡逻。

19.保安员在接待来访人员时，应首先确认来访人员的______。

20.保安员在处理客户投诉时，应保持______的态度。

21.保安员在执行任务时，应严格遵守______。

四、判断题(共5题)

22.保安员在巡逻过程中可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到可疑人员时，可以采取过激的搜查手段。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有的照明设备。()

A.正确B.错误

26.保安员在遇到紧急情况时，可以立即采取行动，不必等待指令。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

28.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

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