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2025年合肥市瑶海区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护公共秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.从事商业活动

D.管理和维护公共场所的安全

2.在紧急情况下，保安员应当如何行动？()

A.保持冷静，迅速采取行动

B.等待上级指示

C.逃避现场

D.随意行动

3.以下哪项不属于保安员职业道德要求？()

A.诚实守信

B.勤奋敬业

C.贪污受贿

D.尊重他人

4.保安员在进行巡逻时，应当如何观察周围环境？()

A.目不斜视，专注于巡逻路线

B.仔细观察周围情况，注意异常现象

C.随意走动，不关注周围环境

D.与行人交谈，分散注意力

5.以下哪项是保安员制止违法犯罪活动的基本原则？()

A.优先考虑自己的安全

B.使用暴力手段制止

C.依法行事，避免伤害无辜

D.等待警察到来

6.保安员在处理突发事件时，应当如何与当事人沟通？()

A.强硬态度，立即采取行动

B.保持冷静，耐心倾听，逐步解决问题

C.忽视当事人，直接采取行动

D.与当事人争吵，激化矛盾

7.以下哪项不属于保安员培训内容？()

A.法律法规知识

B.武器使用技能

C.心理健康知识

D.美容化妆技巧

8.保安员在工作中发现他人违法行为，应当如何处理？()

A.私下处理，避免麻烦

B.及时报告，依法处理

C.不予理会，继续工作

D.与违法行为者协商解决

9.以下哪项是保安员职业道德的核心？()

A.敬业爱岗

B.诚实守信

C.爱岗敬业

D.尊重他人

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告，寻求支援

C.使用暴力解决问题

D.尊重当事人，避免激化矛盾

11.以下哪些情况属于保安员应当上报的紧急事件？()

A.发生火灾

B.发生重大盗窃案件

C.发生人员伤亡

D.发生小规模斗殴

12.保安员在执行任务时，以下哪些行为违反了职业道德？()

A.诚实守信

B.滥用职权

C.尊重他人

D.接受不当利益

13.以下哪些是保安员在巡逻中应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意异常现象

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.与行人打招呼，增加安全感

D.随意变更巡逻路线，以避免重复

14.保安员在处理顾客投诉时，以下哪些做法是合适的？()

A.保持耐心，认真倾听

B.及时调查，客观公正处理

C.忽视投诉，继续工作

D.与投诉者争吵，激化矛盾

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应当严格遵守国家法律法规和所在单位的规章制度。

16.保安员在处理突发事件时，首先要做到的是保持冷静，迅速判断情况。

17.保安员在巡逻过程中，应当注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告。

18.保安员在处理顾客投诉时，应当耐心倾听，客观公正地处理问题。

19.保安员职业道德的核心是诚实守信。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自使用武力制止违法犯罪行为。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应立即上报，同时采取行动解决问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以忽略顾客的投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员的培训内容主要包括法律法规、安全知识和应急处理能力。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意变更巡逻路线，以提高工作效率。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在维护公共安全方面应具备哪些基本素质？

26.在处理顾客投诉时，保安员应如何确保处理结果的公正性？

27.在突发事件中，保安员如何确保自身安全并有效保护现场？

28.保安员在日常巡逻中，如何发现并报告可疑情况？

29.保安员在遇到紧急情况时，应当如何与警方或其他救援机构协调配合？

2025年合肥市瑶海区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的主要职责是维护公共秩序、预防和制止违法犯罪活动以及管理和维护公共场所的安全，不涉及商业活动。