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2025年双鸭山市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名醉酒男子在公共场所闹事，以下哪项措施是不正确的？()

A.尝试与其沟通，了解原因

B.立即报警处理

C.对其进行人身攻击

D.尝试将其控制并带离现场

2.在处理紧急情况时，保安员应遵循的首要原则是？()

A.确保自身安全

B.维护现场秩序

C.保护客户利益

D.遵守法律法规

3.以下哪项不属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.佩戴好保安装备

C.随身携带武器

D.保持与监控中心的通讯畅通

4.保安员在发现火灾时，以下哪项行为是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.尝试组织人员疏散

C.离开现场报警

D.等待火灾蔓延后再行动

5.保安员在遇到客户投诉时，以下哪项处理方式是正确的？()

A.忽略客户的投诉

B.冷静倾听并记录投诉内容

C.对客户进行指责

D.立即离开现场

6.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.穿着整洁的制服

B.保持礼貌用语

C.随意涂鸦墙壁

D.遵守工作纪律

7.在夜间巡逻时，保安员应如何使用手电筒？()

A.随意照射周围环境

B.避免直视他人眼睛

C.突然照射前方人员

D.持续照射同一区域

8.保安员在遇到紧急求助时，以下哪项行为是正确的？()

A.忽略求助信号

B.尽快响应并给予帮助

C.拖延时间等待其他人员

D.询问求助原因后再行动

9.以下哪项不属于保安员在工作中应当遵守的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.贪污受贿

D.保守秘密

10.保安员在执行任务时，以下哪项行为是正确的？()

A.随意改变巡逻路线

B.按照预定路线执行任务

C.忽视监控中心指令

D.在非工作时间擅自离岗

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.避免采取可能导致事态扩大的行为

D.直接使用武力解决问题

12.以下哪些属于保安员应当掌握的基本技能？()

A.心理疏导能力

B.防身自卫技能

C.通讯设备操作能力

D.法律法规知识

13.以下哪些行为可能对保安员的工作安全构成威胁？()

A.在巡逻时单独行动

B.忽视监控中心的警告

C.在工作区域饮酒

D.遵守工作纪律

14.保安员在接到报警后应如何处理？()

A.立即赶赴现场

B.尝试与报警人保持联系

C.确认报警信息的真实性

D.向上级报告情况

15.保安员在执行巡逻任务时，应当注意哪些事项？()

A.保持与监控中心的通讯畅通

B.注意观察周围环境，及时发现问题

C.遵守交通规则，确保安全驾驶

D.穿着整洁的制服，保持良好形象

三、填空题(共5题)

16.保安员在遇到火灾时，首先应当做的是。

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为分为。

18.保安员在工作中，应当遵守。

19.在处理客户投诉时，保安员应。

20.保安员在夜间巡逻时，应。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应首先考虑自己的安全。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以使用手电筒直视他人眼睛。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到醉酒人员闹事时，可以对其进行人身攻击。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何发现并处理潜在的安全隐患？

28.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

29.保安员在夜间巡逻时，应当如何使用手电筒？

30.保安员在遇到紧急求助时，应当如何行动？

2025年双鸭山市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在处理醉酒男子闹事时，应当避免采取过激的人身攻击行为，以免造成不必要的伤害或法律纠纷。正确的做法是尝试与其沟通、报警或将其控制并带离现场。