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2025年南平市顺昌县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，应当优先考虑什么原则？()

A.遵守法律原则

B.保护人民群众生命安全原则

C.维护社会稳定原则

D.最小限度使用武力原则

2.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.保护客户财产

B.维护公共秩序

C.执行法律判决

D.提供心理咨询

3.在巡逻过程中，保安员发现一起打架斗殴事件，下列做法正确的是？()

A.立即报警，等待警察到来

B.试图分开打架者，但避免直接介入

C.忽略事件，继续巡逻

D.使用暴力制止打架

4.保安员在值勤时，遇到客户财物丢失的情况，应如何处理？()

A.立即报警，同时详细记录丢失物品信息

B.告知客户自行报警，保安员无需介入

C.询问客户是否看到嫌疑人，自行处理

D.忽略事件，继续值勤

5.以下哪项不是保安员在处理突发事件时的禁忌行为？()

A.激怒当事人

B.保持冷静，克制情绪

C.采取极端措施

D.随意透露客户信息

6.保安员在巡逻时，遇到可疑人员，下列做法正确的是？()

A.直接盘问，要求出示证件

B.跟踪监视，不采取行动

C.忽略可疑人员，继续巡逻

D.尝试与其交流，了解情况

7.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，下列做法正确的是？()

A.立即通知上级，等待指令

B.独自处理，不通知任何人

C.保持冷静，迅速判断情况，采取行动

D.拒绝执行任务，认为风险太高

8.以下哪项不是保安员在值勤时应遵守的规定？()

A.穿着整齐，佩戴制服

B.不得饮酒，保持清醒

C.随意透露公司机密

D.严格执行值班制度

9.保安员在处理客户投诉时，应当注意什么？()

A.保持耐心，认真倾听

B.对客户无礼，直接反驳

C.忽略客户，不予理睬

D.拒绝处理，认为小事一桩

10.以下哪项不是保安员在执行任务时应当具备的能力？()

A.良好的沟通能力

B.强烈的正义感

C.良好的身体素质

D.专业的财务管理知识

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本素质？()

A.良好的身体素质

B.较强的法律意识

C.良好的心理素质

D.良好的沟通能力

E.较高的学历要求

12.以下哪些行为属于保安员在处理突发事件时的正确做法？()

A.保持冷静，判断情况

B.及时报警，请求支援

C.使用暴力解决问题

D.保护现场，避免事态扩大

E.随意透露客户信息

13.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.检查安全设施，确保无安全隐患

C.随意改变巡逻路线，增加趣味性

D.保持通讯设备畅通，随时报告情况

E.忽略巡逻区域内的异常情况

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.及时处理，给予反馈

C.忽略客户，不予理睬

D.诚恳道歉，承担责任

E.未经调查，直接指责客户

15.保安员在执行任务时，遇到以下哪些情况应当立即报告上级？()

A.发现安全隐患

B.遇到严重暴力事件

C.发现可疑物品或人员

D.碰到轻微的财产损失

E.遇到恶劣天气

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家法律法规，维护社会治安秩序，保障公共安全。

17.保安员在处理突发事件时，首先要确保的是现场人员和财产的安全。

18.保安员在巡逻过程中，应当详细记录巡逻时间、路线、所见情况等信息。

19.保安员在接待客户投诉时，应当保持冷静，认真倾听，并做好记录。

20.保安员在执行任务时，应当佩戴制服，并保持仪容整洁，以维护保安形象。

四、判断题(共5题)

21.保安员在处理突发事件时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线，以增加趣味性。()

A.正确B.错误

23.保安员在接待客户投诉时，应当立即采取行动，不需要进行详细记录。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服，以方便行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，应当保持礼貌，耐心倾听，这是保安工作的基本原则。()

A.正确B.错误