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2025年南通市港闸区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人携带可疑物品，以下做法正确的是：()

A.直接没收可疑物品

B.询问携带者并立即报警

C.等待上级指示

D.忽略，继续巡逻

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的：()

A.情绪激动，大声呵斥

B.保持冷静，依法处理

C.逃避责任，不采取任何措施

D.意图报复，采取非法手段

3.保安员在进行安全检查时，以下哪种情况不属于可疑情况：()

A.身份证件不齐全

B.行为举止异常

C.背包内有异响

D.正常的购物行为

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是错误的：()

A.尽量避免身体接触

B.使用适当的制服力量

C.强制对方接受检查

D.立即报警

5.保安员在巡逻中发现火灾隐患，以下哪种做法是正确的：()

A.立即离开现场

B.报告上级并采取相应措施

C.使用灭火器自行灭火

D.等待消防队到来

6.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的：()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.意图推诿，拒绝解决

D.激发矛盾，加剧冲突

7.保安员在值班期间，以下哪种行为是违反纪律的：()

A.严格遵守值班规定

B.随时保持通讯畅通

C.私自离岗，长时间未归

D.严格遵守交接班制度

8.保安员在执行任务时，以下哪种情况应立即报告上级：()

A.发现小偷，将其制服

B.发现可疑人员，进行盘查

C.发现设备故障，自行处理

D.发现火灾隐患，及时扑救

9.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是错误的：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，等待救援

C.采取行动，自行解决

D.忽视情况，继续执行任务

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，应关注以下哪些安全隐患：()

A.消防安全隐患

B.人员拥挤隐患

C.设施设备隐患

D.网络安全隐患

11.以下哪些行为是保安员在处理顾客投诉时应避免的：()

A.保持耐心，倾听顾客诉求

B.忽视顾客投诉，不予理睬

C.耐心解释，寻求解决方案

D.激发矛盾，加剧冲突

12.保安员在遇到以下哪些情况时应立即报警：()

A.发现可疑人员

B.发生火灾

C.发生盗窃案件

D.发现设备故障

13.以下哪些是保安员在巡逻过程中应遵循的原则：()

A.严密监控，确保安全

B.熟悉环境，预防为主

C.灵活应变，果断处置

D.携带武器，随时准备应对

14.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施，控制现场

C.确保人员安全，避免事态扩大

D.立即离开现场，避免风险

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理顾客投诉时，应首先

16.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，任何单位和个人都有协助、配合有关部门开展反恐怖主义工作的义务，对恐怖活动嫌疑，任何单位和个人都应当及时向公安机关或者

17.保安员在巡逻时，应定期检查消防设施，确保其

18.保安员在遇到紧急情况时，应首先

19.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到紧急情况时，可以不使用普通话进行沟通。()

A.正确B.错误

21.保安员在执行任务时，可以擅自离开岗位。()

A.正确B.错误

22.保安员在发现可疑物品时，可以自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不记录巡逻情况和发现的问题。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理顾客投诉时，可以不保持耐心，直接解决。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在预防和处理突发事件时应遵循的原则。

26.如何确保保安员在巡逻过程中的安全和效率？

27.保安员在处理顾客投诉时应注意哪些事项？

28.在反恐工作中，保安员应当如何配合公安机关行动？

29.保安员在执行夜间巡逻任务时，应注意哪些安全问题？

2025年南通市港闸