2025年学历类自考心理学-生产与作业管理参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考心理学-生产与作业管理参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、卡诺工作特征模型中，与工作满意度最相关的两个维度是？

A.技能要求与任务完整性

B.任务重要性和工作自主性

C.反馈频率与责任边界

D.绩效评估与薪酬激励

2、泰勒科学管理理论的核心主张是？

A.通过目标设定提升团队协作

B.工作流程标准化与分工细化

C.基于心理契约的激励设计

D.个体差异与团队动态匹配

3、赫茨伯格双因素理论中，属于保健因素的是？

A.工作成就感和责任感

B.薪资福利与劳动安全

C.团队凝聚力与领导风格

D.晋升机会与职业发展

4、生产团队中，因目标不一致引发的冲突属于？

A.人际冲突

B.任务冲突

C.资源分配冲突

D.角色模糊冲突

5、期望理论强调动机产生的关键条件是？

A.绩效与薪酬的线性关系

B.努力程度与绩效的关联性

C.个体价值观与组织目标的匹配

D.激励措施与工作满意度的因果关系

6、工作满意度与生产效率的关系通常呈现？

A.负相关

B.正相关

C.随机波动

D.存在滞后效应

7、职场压力源中，“角色模糊”主要指？

A.薪酬结构不合理

B.责任边界不明确

C.工作量超负荷

D.信息沟通渠道不畅

8、绩效评估的主要功能不包括？

A.培训需求诊断

B.薪酬调整依据

C.组织战略分解

D.团队凝聚力建设

9、团队发展阶段中，“规范形成期”的核心任务是？

A.明确角色与期望

B.建立信任与规范

C.完成任务交付

D.制定长期战略

10、目标设定理论中，目标需具备的关键特征是？

A.抽象且具象征意义

B.具体且可衡量

C.短期且无挑战性

D.个人化且灵活调整

11、工作再设计的主要目标是()

A.降低员工流失率

B.提高生产效率

C.减少培训成本

D.增强团队凝聚力

12、标准化作业的制定步骤不包括()

A.现场观察记录

B.分析作业流程

C.制定作业标准

D.定期评估更新

13、工作满意度主要受()

A.薪酬水平

B.认可与反馈

C.工作环境

D.晋升机会

14、生产与作业管理中，工作设计原则的核心是()

A.标准化

B.自主性

C.分工明确

D.流程简化

15、双因素理论中，属于保健因素的是()

A.成就认可

B.工作条件

C.薪酬公平

D.职业发展

16、生产效率与工作复杂性的关系()

A.正相关

B.负相关

C.中等复杂度最优

D.无关联

17、团队凝聚力高的表现是()

A.内部冲突减少

B.协作能力提升

C.成员更换频繁

D.沟通成本增加

18、工作轮岗的主要优点()

A.降低培训成本

B.减少人员流动

C.预防职业倦怠

D.提高生产速度

19、员工入职培训最佳实施阶段()

A.入职前

B.入职初期

C.转岗时

D.晋升前

20、生产沟通最可靠的渠道()

A.口头交流

B.正式报告系统

C.非正式闲聊

D.电子邮件

21、生产与作业管理中，赫茨伯格双因素理论强调的激励因素不包括以下哪项？

A.薪资与福利

B.成就、认可与晋升

C.工作环境安全

D.晋升机会

22、平衡计分卡在绩效评估中主要关注的维度是？

A.财务指标

B.客户视角

C.内部流程与学习成长

D.以上全部

23、团队协作中，最核心的要素是？

A.角色互补

B.沟通频率

C.成员数量

D.领导权威

24、短期压力管理最有效的策略是？

A.问题聚焦型应对

B.情绪调节型应对

C.避免型应对

D.支持寻求型应对

25、生产管理中，变革型领导风格最强调的特质是？

A.明确指令

B.激发创新

C.权威决策

D.稳定秩序

26、泰勒科学管理理论的核心目标是？

A.提升员工满意度

B.标准化作业流程

C.增加团队协作

D.完善激励机制

27、生产沟通中常见的障碍是？

A.信息清晰性

B.信息过载

C.情感抵触

D.文化差异

28、管理者决策时更倾向于？

A.寻求最优解

B.满足可接受解

C.集体投票

D.数据驱动

29、工作满意度与员工需求层次的关系最符合？

A.马斯洛需求层次

B.需求-满足理论

C.公平理论

D.期望理论

30、期望理论强调激励效果取决于？

A.工作难度

B.预期概率

C.结果价值

D.激励力度

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、生产与作业管理中，工作