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2026年行政助理岗位工作技能与职责题目

一、单选题（每题1分，共20题）

1.在处理日常办公用品采购需求时，行政助理应优先考虑以下哪项因素？（）

A.个人偏好

B.预算限制

C.领导喜好

D.品牌知名度

解析：行政助理需在预算范围内完成采购，优先考虑预算限制。

2.接到重要外宾接待任务时，行政助理应提前准备哪些资料？（）

A.公司宣传册和名片

B.外宾日程安排表

C.公司内部通讯录

D.以上所有

解析：接待外宾需准备公司资料、日程安排及内部联系方式。

3.在组织部门会议时，行政助理发现会议室设备故障，应立即采取什么措施？（）

A.通知同事自行解决

B.向IT部门汇报并协调维修

C.取消会议

D.要求员工改用线上会议

解析：行政助理需及时协调解决设备问题，保障会议顺利进行。

4.处理员工报销单据时，行政助理应重点核查以下哪项内容？（）

A.报销金额与发票是否一致

B.报销人签字是否规范

C.报销项目是否符合公司制度

D.以上所有

解析：报销单据需严格核对金额、签字和合规性。

5.在撰写会议纪要时，行政助理应避免记录以下哪种内容？（）

A.会议主要议题

B.与会人员发言要点

C.个人主观意见

D.决议事项及后续安排

解析：会议纪要需客观记录，避免个人主观评价。

6.处理跨部门协作需求时，行政助理应优先遵循以下哪项原则？（）

A.优先完成领导交代的任务

B.按部门级别排序

C.协商明确责任分工

D.直接拒绝非紧急需求

解析：跨部门协作需明确责任，保障工作高效推进。

7.在管理公司邮箱时，行政助理应定期执行以下哪项操作？（）

A.删除无用邮件

B.备份重要邮件

C.设置邮件过滤规则

D.以上所有

解析：邮箱管理需兼顾清理、备份和优化效率。

8.处理紧急文件加急传递时，行政助理应优先采用以下哪种方式？（）

A.电子邮件发送

B.内部快递系统

C.专人手递

D.以上方式均可

解析：紧急文件需根据情况选择最可靠的传递方式。

9.在组织公司年会时，行政助理需协调以下哪些资源？（）

A.场地、餐饮、娱乐节目

B.领导讲话稿

C.员工名单及座位安排

D.以上所有

解析：年会筹备需统筹场地、餐饮、节目及人员安排。

10.处理客户投诉时，行政助理应优先遵循以下哪项态度？（）

A.立即反驳客户观点

B.倾听并记录投诉内容

C.直接承诺解决所有问题

D.要求上级立即处理

解析：客户投诉需先倾听，再记录并跟进解决。

11.在整理公司档案时，行政助理应重点确保以下哪项内容？（）

A.档案分类清晰

B.档案完整性

C.档案存放安全

D.以上所有

解析：档案管理需兼顾分类、完整性和安全性。

12.处理员工考勤异常情况时，行政助理应立即采取什么措施？（）

A.直接扣除工资

B.通知人力资源部门

C.要求员工自行解释

D.忽视异常情况

解析：考勤异常需及时上报人力资源部门处理。

13.在撰写公司公告时，行政助理应避免使用以下哪种语言风格？（）

A.正式规范

B.口语化表达

C.数据支撑

D.清晰简洁

解析：公司公告需使用正式规范的语言。

14.处理供应商合作需求时，行政助理应重点核查以下哪项内容？（）

A.供应商资质证明

B.合作报价单

C.合同条款细节

D.以上所有

解析：供应商合作需严格审核资质、报价和合同。

15.在组织培训活动时，行政助理应提前准备以下哪些资料？（）

A.培训日程表

B.培训场地布置方案

C.培训讲师联系方式

D.以上所有

解析：培训筹备需统筹日程、场地和讲师安排。

16.处理公司印章使用申请时，行政助理应核查以下哪项内容？（）

A.申请部门签字

B.用印事由是否合规

C.印章使用申请表是否完整

D.以上所有

解析：印章使用需严格审核申请部门、事由和表格。

17.在管理会议室使用安排时，行政助理应优先考虑以下哪项因素？（）

A.申请部门级别

B.会议紧急程度

C.领导个人喜好

D.会议室设备情况

解析：会议室安排需根据紧急程度统筹使用。

18.处理员工离职手续时，行政助理应重点跟进以下哪项工作？（）

A.工资结算

B.办公用品交接

C.资料归档

D.以上所有

解析：离职手续需统筹工资、用品和资料管理。

19.在撰写工作汇报时，行政助理应避免以下哪种内容？（）

A.具体工作成果

B.个人主观评价

C.数据支撑

D.后续改进计划

解析：工作汇报需客观陈述，避免主观评价。

20.处理突发事件时，行政助理应优先采取以下哪项措施？（）

A.立即上报领导

B.自行处理不力情况

C.要求同事协助

D.忽视问题