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铁路车辆段新职培训-铁路职业道德

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.在铁路职业道德中，以下哪项不属于职业精神的核心？()

A.忠诚敬业

B.勤奋创新

C.勇于担当

D.团队合作

2.以下哪项行为违反了铁路职业道德的要求？()

A.遵守操作规程

B.爱护公物

C.顶撞上级

D.诚实守信

3.铁路职工应当如何对待自己的工作？()

A.随意对待，不影响他人即可

B.认真负责，精益求精

C.临时抱佛脚，完成工作即可

D.懒惰拖延，只要完成任务即可

4.以下哪项不是铁路职业道德规范的内容？()

A.严守纪律

B.爱岗敬业

C.提高技能

D.从事非法活动

5.铁路职工在处理与同事之间的关系时，应当遵循以下哪项原则？()

A.沟通无障碍，合作无间隙

B.尊重差异，和谐相处

C.忽视问题，避免冲突

D.个人主义，只顾自己

6.铁路职业道德教育的主要内容不包括以下哪项？()

A.职业道德的基本理念

B.铁路安全生产法规

C.铁路企业规章制度

D.社会主义核心价值观

7.在铁路工作中，以下哪项行为可能导致安全事故发生？()

A.严格按照操作规程进行操作

B.主动学习新技术，提高工作效率

C.为了赶进度，擅自更改操作规程

D.遵守安全生产规章制度

8.铁路职工在面对困难时，以下哪项态度是正确的？()

A.消极抱怨，逃避责任

B.坚定信念，勇于克服

C.无所作为，等待他人解决

D.抱怨领导，推卸责任

9.铁路职工在遇到乘客投诉时，应当如何处理？()

A.漠不关心，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.无视事实，立即回怼

D.隐瞒事实，误导乘客

10.以下哪项是铁路职业道德的重要体现？()

A.严格遵守铁路规定，确保安全生产

B.满足于现状，不求进取

C.追求物质利益，忽视职业精神

D.无视团队利益，追求个人利益

二、多选题(共5题)

11.铁路职业道德教育的主要内容包括哪些方面？()

A.遵守铁路安全生产法规

B.树立正确的职业价值观

C.提高服务质量和效率

D.增强团队协作能力

E.培养良好的个人品行

12.以下哪些行为是铁路职工在职业道德方面应当避免的？()

A.接受可能影响公正执行公务的礼品、礼金、宴请

B.严格遵守操作规程，确保工作安全

C.保守单位秘密，维护单位利益

D.滥用职权，索贿受贿

E.遵守劳动纪律，按时上下班

13.铁路职业道德的基本原则有哪些？()

A.尊重乘客，文明服务

B.诚实守信，公正廉洁

C.爱岗敬业，尽职尽责

D.团结协作，共同进步

E.创新进取，追求卓越

14.铁路职工在服务乘客时应注意哪些礼仪？()

A.仪容整洁，着装规范

B.言语文明，态度和蔼

C.行为规范，举止端庄

D.及时解答乘客疑问，提供帮助

E.遵守工作纪律，不迟到早退

15.铁路职业道德教育对于铁路行业有哪些积极意义？()

A.提高铁路职工的职业道德水平

B.促进铁路行业的健康发展

C.提升铁路企业的核心竞争力

D.增强铁路职工的安全意识

E.提高铁路服务质量

三、填空题(共5题)

16.铁路职业道德的核心是______。

17.铁路职业道德教育的主要目的是______。

18.铁路职业道德要求铁路职工______。

19.铁路职业道德教育的内容包括______、______、______等。

20.铁路职工在服务乘客时应遵循的原则包括______、______、______等。

四、判断题(共5题)

21.铁路职业道德要求铁路职工在工作中必须时刻保持高度的警觉性。()

A.正确B.错误

22.铁路职业道德教育是铁路职工培训的附属部分，不是必须的。()

A.正确B.错误

23.铁路职工在遇到紧急情况时，可以不遵守操作规程，以尽快解决问题。()

A.正确B.错误

24.铁路职业道德强调的是个人的利益，而不考虑团队和集体的利益。()

A.正确B.错误

25.铁路职工应当对乘客提出的不合理要求予以满足，以体现服务态度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述铁路职业道德在铁路运输安全中的重要性。

27.如何理解铁路职业道德中的“尊重乘