2026中职（工商企业管理）中小企业运营管理资格考试试题及答案.docVIP

2026中职（工商企业管理）中小企业运营管理资格考试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共40分）

答题要求

本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在题后的括号内。

1.中小企业运营管理的核心目标是（）

A.提高效率B.降低成本C.满足客户需求D.实现利润最大化

2.以下不属于中小企业运营管理基本职能的是（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

3.中小企业制定运营战略时，首先要考虑的因素是（）

A.市场需求B.企业资源C.竞争对手D.政策法规

4.企业运营流程再造的关键是（）

A.流程优化B.组织结构调整C.信息技术应用D.人员培训

5.中小企业选择生产类型时，主要依据是（）

A.产品产量B.产品品种C.生产工艺D.设备状况

6.单件小批生产类型的特点是（）

A.生产周期短B.产品质量稳定C.设备通用性强D.生产效率高

7.大量大批生产类型的优势在于（）

A.能适应市场变化B.生产灵活性高C.成本低D.产品多样化

8.中小企业进行设施选址时，不需要考虑的因素是（）

A.劳动力成本B.原材料供应C.企业文化D.运输条件

9.企业设施布置的原则不包括（）

A.工艺专业化原则B.对象专业化原则C.经济性原则D.美观性原则

10.质量管理体系的核心是（）

A.质量方针B.质量目标C.质量控制D.持续改进

11.中小企业实施全面质量管理的第一步是（）

A.建立质量管理体系B.培训员工C.明确质量方针D.进行质量策划

12.供应链管理的核心是（）

A.物流管理B.信息管理C.供应商管理D.客户关系管理

13.中小企业建立供应链合作伙伴关系时，首要考虑的因素是（）

A.价格B.质量C.信誉D.交货期

14.库存管理的目标是（）

A.降低库存成本B.保证生产连续性C.提高客户满意度D.以上都是

15.经济订货批量模型的假设条件不包括（）

A.需求量稳定B.订货提前期固定C.允许缺货D.货物单价不变

16.中小企业进行设备更新决策时，主要考虑的因素是（）

A.设备原值B.设备净值C.设备残值D.设备更新后的收益

17.设备维护保养的主要目的是（）

A.延长设备使用寿命B.提高设备性能C.降低设备故障率D.以上都是

18.生产计划的主要指标不包括（）

A.产品品种B.产品质量C.产品成本D.产品产量

19.中小企业制定生产作业计划的依据是（）

A.生产计划B.设备状况C.人员数量D.市场需求

20.生产现场管理的5S活动不包括（）

A.整理B.整顿C.清扫D.清洁E.设置

第II卷（非选择题，共60分）

答题要求

请根据题目要求，在答题区域内作答，注意字迹工整，条理清晰。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.中小企业运营管理的特点包括（）

A.灵活性高B.适应市场变化能力强C.管理成本低D.决策速度快E.创新能力强

2.运营战略的构成要素有（）

A.产品与服务选择B.生产能力规划C.设施选址D.设施布置E.供应链管理

3.质量管理体系的构成要素包括（）

A.质量方针和质量目标B.质量策划C.质量控制D.质量保证E.质量改进

4.供应链管理的内容包括（）

A.供应商管理B.采购管理C.生产计划与控制D.物流管理E.客户关系管理

5.库存成本包括（）

A.采购成本B.订货成本C.储存成本D.缺货成本E.运输成本

三、判断题（每题2分，共10分）

1.中小企业运营管理只关注生产过程，不涉及其他环节。（）

2.运营战略一旦制定，就不能再进行调整。（）

3.全面质量管理强调全员参与，全过程控制。（）

4.供应链管理的最终目标是提高供应链的整体效率和效益。（）

5.库存管理的重点是降低库存水平，越少越好。（）

四、简答题（每题10分，共20分）

1.简述中小企业运营管理的主要内容。

2.阐