服装销售员培训.pptx

服装销售员培训

演讲人：

日期:

1

培训导论

2

产品知识与陈列

3

销售技巧与策略

4

客户服务与关系管理

5

店铺运营与视觉营销

6

绩效评估与提升

目录

CONTENTS

培训导论

01

提升产品知识储备

系统学习服装面料特性、款式设计理念及品牌文化，确保销售员能精准解答客户关于材质、工艺、搭配的专业问题。

优化销售流程效率

规范接待、试穿、成交及售后跟进全流程操作标准，缩短客户决策时间并提高转化率。

强化客户服务能力

通过模拟场景训练，掌握主动倾听、需求分析及个性化推荐技巧，实现从“推销”到“顾问式销售”的转型。

培养团队协作意识

加强跨部门沟通能力，如与仓储、陈列部门的协作，确保库