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现代社区治理中的社会实践总结

1.实践背景

1.1政策背景

《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》（2021）提出“构建共建共治共享的城乡社区治理格局”。

2023年民政部启动“完整社区”试点，强调“五社联动”（社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源）。

1.2现实痛点

居民参与度低：问卷显示，N市12个试点社区平均参与率仅28%。

数据孤岛：物业、街道、社会组织三套系统互不打通。

青年缺位：18-35岁常住人口占比42%，但社区活动到场率不足10%。

2.实践目标

序号

目标维度

量化指标

目标值

1

参与度

活动报名率

≥50%

2

自治力

居民提案落地数

≥10件

3

数字化

数据接口打通数

≥3个

4

可持续

建立共治基金额度

≥2万元

3.理论框架

“三圈六步”协同模型：

公共价值圈：共识—议事—决策

资源配置圈：筹资—人力—空间

技术赋能圈：数据—平台—场景

4.实践路径与做法

4.1社群唤醒：兴趣驱动

以“夜校+飞盘+旧物改造”三张名片，两周内组建8个垂直社群，吸纳327名青年。

采用“微信群+小程序打卡”双通道，实现活动核销率92%。

4.2数字议事：小程序“云三会”

开发轻应用“云三会”（提事、议事、评事），集成身份认证、电子投票、结果公示。

迭代3周，注册用户1862人，平均日活18%，线上提案67条。

4.3微基金：3+1配资机制

社区出3千、街道配3千、企业捐3千、居民筹1千，撬动2.8万元共治基金。

支持12个微项目，单项目额度500-3000元，涵盖楼道亮化、流浪猫TNR、共享工具房等。

4.4数据互联：一张表工程

对接物业“住这儿”、街道“一网统管”、民政“金民系统”，完成3个API接口。

形成“人—房—事”动态底账，数据更新频次从天级缩短到30分钟。

4.5能力孵化：社区治理学院

与高校合作开设4门微课程（议事规则、项目设计、新媒体传播、公益财务）。

孵化35名“社区主理人”，其中6人通过社会工作者职业水平考试。

5.成效评估

5.1量化结果

活动报名率56%（目标50%）

居民提案落地15件（目标10件）

数据接口打通3个（达成）

共治基金余额2.3万元（超目标）

5.2质性变化

从“街道搭台、居民看戏”转向“居民点菜、多元配餐”。

形成“社区主理人—楼道长—社群领袖”三级自治梯队。

物业缴费率提升8%，投诉量下降21%。

6.典型案例

案例一：流浪猫TNR计划

发起人：95岁退休教师+00后插画师

路径：云三会提案→微基金2500元→联合宠物医院→绝育43只→成立“猫咪护卫队”志愿小组。

案例二：共享工具房

利用闲置12㎡地下室，众筹127件工具，注册借用312人次，估算为居民节省购置费1.6万元。

7.问题与反思

问题

现象

根因分析

改进建议

青年持续参与难

三次活动后流失46%

激励单一、缺乏进阶通道

建立积分商城+人才梯队

数据隐私顾虑

21%居民拒绝刷脸认证

安全告知不足

引入区块链授权+零知识证明

共治基金“一次性”

后期募款乏力

企业捐赠偶然性强

开发社区广告位、ESG合作产品

8.可复制经验

“兴趣社群—公共议题—自治项目”三级跳：先玩在一起，再议在一起，最后干在一起。

3+1配资：小额度、多频次、公开账，快速建立信任。

云三会：开发成本2万元，2周上线，适合5000-20000人社区。

一张表工程：从“人—房—事”最小颗粒度切入，先解决“谁住这儿”再拓展服务。

9.政策建议

将“共治基金”纳入民政部门公益创投资金池，允许跨年滚动。

建立社区数据“最小可用集”地方标准，明确物业、街道、第三方平台共享清单。

把“社区主理人”纳入省级社会工作人才序列，给予职业津贴与继续教育学分。

10.结语

现代社区治理的核心，是把“人民城市为人民”转化为“社区社区由人民”。本次社会实践表明：只要搭建好价值、资源、技术三圈协同的底层架构，再小的社区也能孕育出可持续的公共生活。未来，我们将继续以“轻工具+微资金+强关系”模式，让更多沉默的楼栋长出自我生长的力量。

现代社区治理中的社会实践总结（1）

一、引言

随着城市化进程的加速和社区结构的日益复杂，现代社区治理的重要性愈发凸显。社会实践作为连接理论与实践的重要桥梁，为社区治理提供了丰富的实践经验和深刻的理论反思。本文通过总结现代社区治理中的社会实践，分析其模式、面临的挑战及发展方向，旨在为社区治理的创新与发展提供参考。

二、现代社区治理的实践模式

1.智慧社区建设

智慧社区通过