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2021年车站值班员(普速铁路)考试题库(含答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在普速铁路车站，下列哪项不是车站值班员应具备的基本条件？()

A.具有高中及以上学历

B.具备良好的沟通能力

C.能够熟练使用电脑

D.身体健康，但不需要具备较强的责任心

2.当列车在普速铁路车站发生故障时，车站值班员应首先采取的措施是？()

A.立即启动应急预案

B.通知司机停车

C.联系调度所请求支援

D.立即组织旅客疏散

3.在普速铁路车站，下列哪项不属于列车到发信息的内容？()

A.列车车次

B.列车到达时间

C.列车载客人数

D.列车运行速度

4.在普速铁路车站，下列哪项行为是车站值班员在接发列车时必须遵守的？()

A.可以随意更换信号灯颜色

B.必须严格按照信号显示进行操作

C.可以根据实际情况自行调整列车进路

D.可以不进行信号确认就允许列车通过

5.在普速铁路车站，下列哪项不是车站值班员日常工作中需要处理的事务？()

A.接发列车信息

B.审核车票

C.维护车站设备

D.负责旅客餐饮服务

6.在普速铁路车站，下列哪项不是车站值班员应急处置的要点？()

A.确保旅客安全

B.及时通知调度所

C.限制旅客自由活动

D.保持车站秩序

7.在普速铁路车站，下列哪项不是车站值班员交接班时必须核对的内容？()

A.车站值班员姓名

B.列车运行图

C.车站设备状态

D.列车到发信息

8.在普速铁路车站，下列哪项不是车站值班员应掌握的列车运行知识？()

A.列车速度限制

B.列车信号系统

C.列车制动系统

D.列车车次代码

9.在普速铁路车站，下列哪项不是车站值班员应遵守的操作规程？()

A.严格执行信号操作

B.随意调整列车进路

C.通知司机停车

D.保持车站秩序

10.在普速铁路车站，下列哪项不是车站值班员应急处置时需要注意的事项？()

A.优先确保旅客安全

B.及时通知调度所

C.保持冷静，正确判断

D.随意离开岗位

二、多选题(共5题)

11.车站值班员在列车调度方面需要掌握哪些基本知识？()

A.列车运行图编制

B.列车时刻表调整

C.列车调度命令发布

D.列车故障处理

12.在普速铁路车站，下列哪些情况需要立即启动应急预案？()

A.列车发生火灾

B.站内设备故障影响列车运行

C.站内发生人员伤亡

D.站内发生自然灾害

13.车站值班员在进行接发列车作业时，应确保以下哪些安全措施得到落实？()

A.信号显示正确

B.列车进路正确

C.车站设备状态良好

D.旅客上下车安全

14.车站值班员在处理旅客投诉时，应遵循哪些原则？()

A.公正公平

B.诚实守信

C.善于沟通

D.及时处理

15.车站值班员在交接班时，需要核对哪些内容？()

A.列车运行图

B.车站设备状态

C.列车到发信息

D.交接班记录

三、填空题(共5题)

16.在普速铁路车站，车站值班员负责监控的信号设备主要包括_______和_______。

17.车站值班员在处理旅客投诉时，应当首先_______，了解旅客的具体诉求。

18.在普速铁路车站，当列车发生故障需要救援时，车站值班员应立即_______，请求救援。

19.车站值班员在交接班时，对于_______等重要信息，必须进行详细核对。

20.在普速铁路车站，车站值班员在遇到紧急情况时，应立即启动_______，采取有效措施。

四、判断题(共5题)

21.车站值班员在列车到发时，可以不进行信号确认就允许列车通过。()

A.正确B.错误

22.在普速铁路车站，车站值班员可以随意调整列车进路。()

A.正确B.错误

23.车站值班员在处理旅客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.在普速铁路车站，车站值班员在交接班时可以不对列车运行图进行核对。()

A.正确B.错误

25.车站值班员在遇到紧急情况时，应当立即启动应急预案。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述车站值班员在列车到发作业中的主要职责。

27.当列车在普速铁路车站发生故障时，车站值班员应如何处理？

28.车站值班员在交接