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2026年耳鼻喉科主任医师工作总结及2027年工作规划

撰写日期：2026年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

核心职责履行情况

作为耳鼻喉科的主任医师，2026年我紧紧围绕科室年度发展计划，全面履行了诊疗、科研、教学以及医院管理等多方面的职责。在临床工作中，我坚持首诊负责制，确保患者得到及时、精准的诊疗服务。全年共接诊耳鼻喉科患者1,250人次，平均每日接诊3.4人次，其中包括复杂疑难病例86例，均在规定时间内完成诊断并制定合理治疗方案，诊疗满意度达98.2%。

在科研方面，我主导完成了2项新医疗技术的推广应用，包括内窥镜下耳鸣治疗和激光辅助鼻窦手术，两项技术的运用显著提高了治疗效果和患者康复率。此外，我还参与了3项省级科研项目，其中1项已通过结题评审，2项正在稳步推进中，为科室科研水平的提升做出了积极贡献。

在教学方面，我坚持“以教学促临床、以教学带科研”的理念，全年共承担16课时的临床医学教学任务，包括3次查房教学、2次病例分析课程、以及4次学术讲座。通过教学活动，我进一步提升了年轻医生的专业素养和临床思维能力，为科室人才培养夯实了基础。

重点任务完成进度

2026年科室重点任务包括：推动多学科协作治疗模式、完善院内转诊流程、提升患者满意度。各项任务均按计划推进，并取得了显著成效。如：

-多学科协作治疗模式：成功实施了15例联合耳鼻喉-神经外科的听力系统疾病治疗，提高了治疗的系统性和患者生活质量，目前正探索与心血管科、呼吸科的联动机制。

-院内转诊流程优化：通过建立标准化转诊流程及交接机制，全年共完成32例耳鼻喉科患者向其他科别的转诊，平均转诊时间从72小时缩短至58小时，大大提高了患者的就医效率。

-患者满意度提升：通过设立患者意见箱、定期召开患者座谈会等方式，全年共收集患者反馈87条，针对问题及时改进，患者满意度评分达到4.8分（满分5分），较2025年提升了0.3分。

日常工作执行情况

日常工作中，我坚持高标准、严要求，严格落实医疗质量控制和安全管理措施。全年共组织12次病历质量点评会，参与病历病例数158例，检查合格率达96.7%，摘除27例病历中的错误规范问题。同时，我认真组织并参与6次全科质量检查，确保科室运行安全、稳定，无医疗责任事故。

2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

2026年耳鼻喉科在多个方面取得了突出成绩，体现了科室的专业实力和服务水平。特别是耳鸣治疗与听力康复技术的引进与应用，在改善患者生活质量方面产生了深远影响。如：

-通过引进内窥镜下耳鸣治疗技术，全年成功治疗45例慢性耳鸣患者，其中38例实现显著缓解，3个月内复诊率仅为6.1%，已超出80%的行业平均水平。

-在过敏性鼻炎治疗方面，推广使用生物制剂联合免疫调节治疗方案，使80%的患者病情控制良好，减少了药物依赖和反复发作率。

重要项目或活动

本年度我牵头实施了多项重要项目与活动，包括：

-“耳鼻喉科疾病初步筛查与干预”项目：该项目成功纳入医院年度重点推广计划，通过建立规范化评估流程和干预体系，全年新增35例早期耳鼻喉疾病患者，在早期干预方面取得良好成效。

-“听力健康进社区活动”：组织科室团队前往3个社区开展健康宣教和义诊服务，共服务210人次，发放宣传资料1800份，并建立了15个社区健康档案，加强了医患沟通与科普传播。

获得的荣誉与认可

在2026年中，我所在科室和本人获得了多项荣誉与专业认可，包括：

-全院优秀临床科室，推广新技术成绩突出。

-本人荣获医院“年度优秀医师”称号，连续三年入选该名单。

-作为主讲人，在省级学术会议上作了2场专题报告，内容深受同行认可，引起热烈讨论并被多家媒体报道。

3.关键数据支撑

项目

2026年数据

相比2025年变化

年度接诊人次

1,250人

增加125人（+10.6%）

诊疗成功率

95.8%

增加1.5个百分点

满意度评分

4.8分

增加0.3分

转诊准确性与效率

96.7%合格率

提升1.3个百分点

科研项目数

3项（含2项在研）

增加1项

新技术应用例数

86例

增加45例（+103%）

教学课时

16课时

增加4课时（+33%）

健康科普活动次数

3次

增加1次（+33%）

社区义诊人次

210人次

增加60人次（+38%）

病历质量评审合格率

96.7%

提升8.5个百分点

患者复诊率

6.1%

降低4.2个百分点

预防性健康检查人数

150人

增加30人（+25%）

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

新知识学习

本年度我系统学习了耳鼻喉领域最新的科研进展与临床指南，包括耳鼻喉科指南更新、听力学技术、过敏性鼻炎免疫治疗、睡眠障碍评估体系等内容。通过阅读国外权威期刊、参加线上课程等方式，我掌握了耳鸣的新型生物治疗手段、