《组织传播学》教材.pdfVIP

第一章导论

第一节组织

本书名为组织传播学，顾名思义，是研究涉及组织的传播问题。本书最重要的两基本

概念也就是组织和传播，而首要的对象是组织。那么什么是组织呢？在本书全血展开对组织

传播问题的讨论之前，有必要首先研究绍织的概念和理论。

、组织概念

1.什么是组织？

组织一词，英文为Organization,来源于器官(organ)一词。在《朗曼现代英语字典》

中给组织一伺的解释是：(1)安排各部分来形成一有效的整体；(2)具有特殊目的的一

人群。在汉语中，组织的原意是指编织，《辽史•食货志》上说：“饬国人树桑麻，习组织。”

唐代理学家孔颖达最先把组织一词引伸到行政管理上来，他说；“又有文德能治民，如御马

之执矣，使之有文章如组织矣。”这些都是对组织的古朴解释，不能成为组织概念的系统完

整的定义。•1•

什么是组织呢？组织是由许多相互联系、彼此合作之成员，为了达到一定目标，在一起

共同努力工作，而形成的一整体。在谈到组织概念时，要从如下五方面来把握它的特征：

(1)组织由人组成：人的态度、价值观、以及对不同类型的工作的雄心和经验，形成

各式各样的利益集团。组织的主体是人，人是组织的主宰者。

(2)组织的软件系统：组织中的人际关系、角色与工作分配，组织的领导和管理体制，

组织计划与政策等。

(3)组织的硬件系统：生产过程、工厂、机器、材料等一切组织活动应具备的物质基

础和技术手段。

(4)组织环境：组织把产品和服务提供给环境，而组织本身又从环境中获得资源。

(5)组织是社会发展的手段而不是目的：组织是社会的细胞，健康有生命力的组织，

对社会发展起积极作用，会得到社会的支和肯定；而没有生命力的组织则要被淘汰。社会

中的组织生存也服从优胜劣汰的规律。

2.组织的产生和发展

如果有人要闪，在现代社会中存在的最普遍现象是什么？回答是“组织”！组织在现代

社会中占据决定性的地位，遍布社会的每一个角落，组织无处不有，无处不在。公司、工厂、

学校、商店、医院、银行、教堂等等，只要人朗到达、有人生活的地方，组织都存在。可以

说，现代社会中的每一个人都不可能离开组织而生活，他的一生都要和组织发生紧密的

联系。如此说来，组织是不是现代社会才存在的呢？其实不然，组织由来已久，在社会发展

的历史长河中，组织是渊源流长的。

自有人类社会以来，人们就被迫寻求满足自己更多据要的方法。为了要在自然环境中

求得生存和发展，人们学会了组成群体，有效地利用自然资源和自身能力。思格斯指出：“为

了在发展过程中脱离动物状态，实现自然界中最伟大的进步，还需要一种因素：以群的联合

力旦和集体行动来弥补个体自卫能力的不足……只有在这种集团中才能实现由动物向人的

转变。”为了获得更多的对生活的满足，人们还学会在群体中分工，以免劳动的重复，通过

分工提高个人的劳动熟练程度和技巧。人类社会一直在追求如何投入最少的人力和资源，经

过有组织的社会劳动，获得最大经济收益，来满足不断增长的物质生活需要。

综现人类社会生产力发展的历史，不难理解，组织不是现在才产生的现象，它和人类

的生产活动紧密联系在一起，人类社会有了生产活动，组织就存在了。因此，组织是和生产

同时产生的。

在生产力水平很低下的时候，组织的形式也很落后，并且呈现出极大的不稳定性。例

如，原始部落中的一群人去狩猎，为了狩猎的目标，他们组成群体，共同完成这项生产任

务，一旦狩猎活动结束后，他们就会各自解散，等待重新的组合。随着生产的发，生产规

模不断扩大，出现了分工和协作，人们对物质产品也有了最基本和德定的需求，这时对于组

织的形式、内容和稳定性也就提出更高的要求。因此，组织随着生产的发而发。•3•

到了现代，隐士式的生活方式和自