质量总监年终述职报告.docx

从成本中心到价值引擎

2025年度质量工作复盘与2026年务实规划

量化质量价值,驱动利润增长

重大质量风险拦截0

重大质量风险拦截

0起

300万元汇报人:质量总监汇报对象:总经理及管理委员会

300万元

汇报人:质量总监

汇报对象:总经理及管理委员会

报告周期:2025年1月-12月

管理层最关心的5个数字:我们的答卷

质量损失成本(COPQ)

2.1%

↓15%节约300万元

产品一次合格率(FPY)

98.5%

个提升0.7%

目标

≤2.5%

目标

98.0%

客户投诉率(PPM)

250

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