管理学基础专业课件.pptVIP

第一章管理系统第一节管理与管理系统导例：管理的智慧一，管理的概念与属性（一）管理的必然性（二）管理的概念泰勒，法约尔，西蒙，韦伯，德鲁克，美国管理协会，本书的概念（为准）（三）管理两重性（四)管理是科学又是艺术管理系统及其构成(一)管理系统1,概念2,理解(二)管理系统的构成1,管理目标2,管理主体3,管理对象4,管理媒介5,管理环境三,管理职能(一)管理职能的含义和内容(二)四大管理职能1,计划2,组织3,领导4,控制(三)各职能的关系第二节管理主体---管理者一，管理工作与管理者（一）管理工作1，广义：凡是对组织资源或职能活动进行筹划与组织的工作。2，狭义：以管人为核心的组织与协调工作3，领导工作（二）管理者的概念1传统-权力2现代-责任3概念二，管理者类型（一)，按管理层次高层管理者-决策层中层管理者-执行层基层管理者-作业层(二),按管理性质和领域综合管理者职能管理者(三),按职权关系的性质直线管理者参谋人员三,管理者素质(一)基本素质政治与文化素质基本业务素质身心素质(二)管理者技能技术技能人际技能概念技能(三)现代管理者的核心素质---创新第三节管理客体---管理对象与管理环境一,管理对象(一)概念:1,内涵2,外延(二)组织形态:1,社会组织(政治,经济,文化,宗教,军事,其他);2,内部组织(业务单位,管理和服务部门)(三)资源或要素(人,资金,物资设备,时间,信息)(四)职能活动二,管理环境(一)管理与环境1，管理环境的定义2，管理环境的分类（1）按范围：内部环境；外部环境（2）外部环境：一般环境（宏观）任务环境（微观）（3）管理与环境的关系（二）环境对管理的影响（经济，技术，政治与法律,社会与心理等环境的影响”)(三)环境管理第四节管理媒介---管理机制与管理方法导例:鼎立建筑公司思考：1，早期成功的原因？2，目前出现的问题及根源。3，体会管理机制及作用。一，管理机制（一）涵义与特征涵义:指管理系统的结构及运行机理特征:1,内在性;2,系统性;3,客观性;4,自动性;5,可调性.现实应用价值(二)管理机制的构成以客观规律为依据以管理结构为基础和载体本质上是管理系统的内在联系,功能及运行原理管理机制(续)(三)运行机制1,含义2,普遍性(四)动力机制利益驱动政令推动社会心理推动(五)约束机制(权力,利益,责任,社会心理)二,管理方法(一)含义与分类1,含义2,分类:三种分类3,企业管理方法的现代化(二)经济方法(三)法律方法(四)社会学心理学方法(五)管理方法的完善与有效应用第一章实训内容一，案例分析：一次重大的人事任免二，项目：组建模拟公司三，作业：1，管理系统由哪些要素或子系统构成？2，经济环境对管理的影响表现在哪些方面？3，编写排列虫的故事，并进行简单分析。第二章管理思想导例：国际商用机械公司（IBM）的管理历程第一节近代管理思想一，近代管理理论概述经验管理与管理理论萌芽的出现（18世纪后期-19世纪末）1，詹姆斯`斯图亚特---政治经济学原理研究2，亚当`斯密---劳动组织；经济人观点3，欧文---工作和生活条件；缩短劳动时间4，巴贝奇---作业研究；边际熟练原则现代管理理论发展的基本脉络（19世纪末-20世纪40年代初）泰罗；法约尔；韦伯；梅奥等二，古典管理理论

（一）古典管理理论的产生与代表人物时间划分产生背景代表人物及理论（二）泰罗的科学管理理论（主要思想贡献7点）（三）铁锹实验（四）搬铁块实验（五）法约尔的一般管理理论（主要思想与贡献5点）（六）韦伯的古典组织理论（管理思想2点）三，人际关系论

（一）梅奥与“霍桑实验”1，梅奥与人际关系论2，“霍桑实验”（二）梅奥的人际关系理论的主要观点1，“社会人”2，生产效率与士气3，“非正式组织”第二节现代管理理论一，现代管理理论概述产生发展时期（20世纪40末-70年代）产生的背景1，生产力的发展2，科学技术的支持3，人的核心作用现代管理理论发展的脉络（分散化与集中化）二，管理理论的分散化（一）管理科学的崛起管理科学产生的背景管理科学的由来管理科学的特点1，核心是决策的科学化2，注重定量分析3，广泛使用电子计算机（二）管理理论的热带丛林1，管