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2022年上海市普陀区社区专职工作者笔试真题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.社区专职工作者在社区治理中扮演的角色是什么？()

A.社区居民代表

B.社区服务提供者

C.社区管理者

D.社区建设者

2.2.以下哪项不属于社区专职工作者应具备的基本素质？()

A.爱心

B.耐心

C.专业技能

D.拥有博士学位

3.3.社区专职工作者在开展工作时，应该遵循哪些原则？()

A.自上而下原则

B.以居民为中心原则

C.行政化管理原则

D.单一目标原则

4.4.社区专职工作者在处理居民纠纷时，应该采取什么态度？()

A.偏袒一方

B.公正无私

C.无视纠纷

D.延缓处理

5.5.社区专职工作者在开展社区活动时，应该如何选择活动主题？()

A.个人喜好

B.居民需求

C.单位要求

D.政府规定

6.6.社区专职工作者在社区建设中，如何发挥居民的主体作用？()

A.单独决策

B.广泛征求居民意见

C.强制执行政策

D.无需居民参与

7.7.社区专职工作者在组织社区活动时，如何确保活动效果？()

A.单方面决定活动形式

B.广泛宣传，提高居民参与度

C.忽视居民意见

D.活动结束后不做总结

8.8.社区专职工作者在处理社区问题时，应该遵循什么方法？()

A.立即上报，等待领导指示

B.与居民沟通，寻求解决方案

C.忽视问题，等待自然解决

D.强制执行政策

9.9.社区专职工作者在开展工作时，如何保持与居民的密切联系？()

A.定期举办活动，与居民互动

B.限制居民参与，保持距离

C.忽视居民需求，自行决策

D.活动结束后不与居民交流

10.10.社区专职工作者在社区治理中，如何实现资源共享？()

A.单独购买资源，独立使用

B.与其他社区合作，共享资源

C.忽视资源问题，自行发展

D.强制其他社区提供资源

二、多选题(共5题)

11.1.社区专职工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区服务的对象？()

A.居民个人

B.居民家庭

C.社区组织

D.社区企业

12.2.以下哪些是社区专职工作者在社区治理中应遵循的原则？()

A.以人为本原则

B.公平公正原则

C.科学民主原则

D.领导主导原则

13.3.社区专职工作者在组织社区活动时，以下哪些活动类型是受欢迎的？()

A.文化活动

B.健康教育活动

C.环保活动

D.法律咨询活动

14.4.社区专职工作者在处理居民投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.及时处理，确保公正

C.私下解决，不公开讨论

D.鼓励居民自行解决

15.5.社区专职工作者在促进社区和谐稳定方面，以下哪些措施是有效的？()

A.加强社区宣传教育

B.组织社区志愿服务活动

C.建立社区调解机制

D.开展社区文化活动

三、填空题(共5题)

16.社区专职工作者在社区中扮演着沟通政府与居民的重要角色，他们的工作目标是（）。

17.在社区工作中，开展（）活动是加强社区居民交流、增进邻里感情的重要方式。

18.社区专职工作者在处理居民纠纷时，应当首先（）。

19.社区专职工作者在组织社区服务时，应注重（）原则，确保服务内容和方式的合理性和有效性。

20.社区专职工作者在推动社区治理创新时，需要关注（）的变化，及时调整工作策略。

四、判断题(共5题)

21.社区专职工作者只需关注社区内部事务，无需涉及外部资源。()

A.正确B.错误

22.社区专职工作者在处理居民投诉时，可以不进行详细记录。()

A.正确B.错误

23.社区专职工作者在开展社区活动时，应完全按照居民的意愿进行。()

A.正确B.错误

24.社区专职工作者在组织社区志愿服务时，可以不进行必要的培训。()

A.正确B.错误

25.社区专职工作者在推动社区治理时，可以忽视居民的意见。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区专职工作者在社区治理中的主要职责。

27.如何有效地开展社区志愿服务活动？

28.在社区治理中，如何处理居民之间的纠纷？

29.社区专职工作者如何推动社区治理创