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2025铁路上海12306旅客服务中心客户服务人员招聘笔试历年题库

第一部分单选题(100题)

1、规模经济是指企业的生产成本随着企业规模不断扩大而（）的经济现象。

A.递减

B.先增加后减少

C.增加

D.先减少后增加

【答案】：A

2、外部招聘的缺点不包括（）。

A.适应性慢

B.有风险性

C.影响内部员工积极性

D.招聘成本低

【答案】：D

3、标题《司法部关于全国律师工作的会议纪要》的构成是（）。

A.正标题副标题

B.事由文种

C.会议名称文种

D.发文机关事由文种

【答案】：D

4、我国目前养老金的筹集方式基本上是（）。

A.现收现付式

B.储蓄积累式

C.混合式

D.预收预付制

【答案】：C

5、提出“师夷长技以制夷”口号的是（）。

A.林则徐

B.魏源

C.左宗棠

D.张之洞

【答案】：B

6、被称为“华夏第一王都”素有“十三朝古都，八大陪都”之称的城市是（）。

A.洛阳

B.南京

C.西安

D.开封

【答案】：A

7、管理者在把信息传递给单位或者组织以外的个人的过程中所扮演的角色是（）。

A.传播者

B.发言人

C.监听者

D.挂名领导

【答案】：B

8、下列叙述正确的是（）。

A.慰问信的标题可直接写“慰问信”三字，也可写成“×××致×××的慰问信”

B.表扬信是对他人的行为表示赞扬的信函，以赞扬为主，可不必叙述他人的事迹与品质

C.感谢信一般用于长辈受到小辈的帮助来表示感谢，也有赞扬夸奖的意思

D.祝贺信与贺词都是对他人表示祝贺的文书，二者写作要求相同

【答案】：A

9、意见具有很强的指导性，因此是强制性的。（）

A.正确

B.错误

C.

D.

【答案】：B

10、某市新建成一座功能设施齐全的国际机场，为保证机场安全有序运转，需向往来的国内外乘客宣布、告知应遵守的事项，应选用的文种是：

A.公报

B.公告

C.通告

D.通报

【答案】：C

11、下列对国家预算认知有误的是（）。

A.预算是国家的基本财政收支计划

B.预算就是国家的财政收入

C.预算能够反映政府的活动方向

D.预算必须经法定程序审议批准才能生效

【答案】：B

12、事业单位工作人员在本单位连续工作满（）年且距法定退休年龄不足（）年，提出订立聘用至退休的合同的，事业单位应当与其订立聘用至退休的合同。

A.55

B.510

C.1010

D.1015

【答案】：C

13、《刑法》第二十三条规定：“对于未遂犯，可以比照既遂犯从轻或者减轻处罚。”该条立法贯彻的是原则。

A.罪刑法定

B.适用刑法人人平等

C.法律面前人人平等

D.罪责刑相适应

【答案】：D

14、工作人员的工资水平应当（）。

A.高于社会平均水平

B.不低于社会平均水平

C.与市场经济发展相适应、与单位发展相协调

D.与国民经济发展相协调、与社会进步相适应

【答案】：D

15、下列哪一项所表述的过程与平均利润形成的过程不是同时进行的（）。

A.劳动力成为商品的过程

B.剩余价值向利润转化的过程

C.各部门资本家通过竞争重新瓜分剩余价值的过程

D.价值转化为生产价格的过程

【答案】：B

16、社会主义制度在中国确立的主要标志是（）。

A.中华人民共和国的成立

B.国民经济的恢复与调整

C.《中华人民共和国宪法》的颁布

D.社会主义改造的胜利完成

【答案】：D

17、我国实行的税收是“取之于民，用之于民”的新型税收，下列关于我国税收的说法正确的是（）。

A.税收作为调节经济的杠杆，不参与剩余产品的分配

B.税收是为了保障民生事业的发展

C.税收不能作为国家经济监督的手段

D.税收是国家公共财政最主要的收入形式和来源

【答案】：D

18、下列有关《黄河大合唱》的说法不正确的是（）。

A.创作于抗美援朝时期

B.光未然作词

C.冼星海谱曲

D.由8个乐章组成

【答案】：A

19、现代企业制度即现代股份公司制度，其核心是（）。

A.法人产权制度

B.有限责任制度

C.法人治理制度

D.管理层级制度

【答案】：A

20、新民主主义总路线的核心是（）。

A.无产阶级的领导

B.人民大众的参与

C.反帝

D.反封建

【答案】：A

21、新故相推，日生不滞是出自明朝思想家王夫之所著的《尚书引义·太甲》，其大概意思是：新旧事物交替变更，不会随着时间的变化而停滞不前，下列选项蕴含哲理与此一致的是（）。

A.天时人事日相催，冬至阳生春又来

B.卧看满天云不动，不知云与我俱东

C.不要人夸好颜色，只留清气满乾坤

D.自信人生二百年，会当水击三千