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邮政营业员试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.一封信从北京寄往上海，如果两地相距1500公里，平均每公斤邮件运费为5元，那么一封重500克的信件运费是多少？()

A.2.5元

B.5元

C.7.5元

D.10元

2.以下哪种情况不属于邮件延误？()

A.邮件投递延误

B.邮件分拣延误

C.邮件运输延误

D.邮件正常到达

3.以下哪种邮票属于纪念邮票？()

A.普通邮票

B.特种邮票

C.水印邮票

D.花纹邮票

4.一封平信从北京寄往广州，如果两地相距2000公里，平信的邮费是多少？()

A.10元

B.15元

C.20元

D.25元

5.以下哪个不是国际邮件的种类？()

A.普通邮件

B.挂号邮件

C.空邮

D.顺丰快递

6.一封挂号信件从北京寄往纽约，如果两地相距10000公里，挂号信件的邮费大约是多少？()

A.100元

B.200元

C.300元

D.400元

7.以下哪种情况会导致邮件丢失？()

A.邮件被投递员正常投递

B.邮件在分拣过程中丢失

C.邮件在运输过程中丢失

D.邮件在收件人处丢失

8.以下哪种邮票属于纪念邮票？()

A.普通邮票

B.特种邮票

C.水印邮票

D.花纹邮票

9.一封快递包裹从上海寄往深圳，如果两地相距1000公里，快递包裹的运费是多少？()

A.50元

B.80元

C.100元

D.120元

10.以下哪种情况不会导致邮件延误？()

A.邮件在分拣过程中延误

B.邮件在运输过程中延误

C.邮件在投递过程中延误

D.邮件在收件人处延误

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是国际邮件的种类？()

A.普通邮件

B.挂号邮件

C.空邮

D.快递包裹

E.汇票

12.以下哪些因素会影响邮件的运输时间？()

A.邮件重量

B.邮件种类

C.距离远近

D.当地天气

E.邮政服务效率

13.以下哪些情况属于邮件延误？()

A.邮件在分拣过程中延误

B.邮件在运输过程中延误

C.邮件在投递过程中延误

D.邮件在收件人处延误

E.邮件被误投

14.以下哪些邮票属于特种邮票？()

A.普通邮票

B.特种邮票

C.水印邮票

D.花纹邮票

E.纪念邮票

15.以下哪些情况会导致邮件丢失？()

A.邮件在分拣过程中丢失

B.邮件在运输过程中丢失

C.邮件在投递过程中丢失

D.邮件在收件人处丢失

E.邮件被退回

三、填空题(共5题)

16.国际邮件的寄递时间通常比国内邮件的寄递时间

17.在填写国际邮件的寄件人地址时，一般需要包含

18.如果一封挂号信件在寄递过程中丢失，寄件人可以

19.邮政编码通常由

20.在处理邮件时，对于破损的邮件应该

四、判断题(共5题)

21.国内平信的邮费随邮寄距离的增加而增加。()

A.正确B.错误

22.挂号邮件比平信更加安全可靠。()

A.正确B.错误

23.邮政编码中的前两位数字表示直辖市或省。()

A.正确B.错误

24.特种邮票的发行是为了纪念特定的人物或事件。()

A.正确B.错误

25.快递包裹的投递时间通常比挂号邮件更短。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请问什么是国际邮件的挂号服务？

27.请问如何正确填写国际邮件的收件人地址？

28.请问邮政编码的作用是什么？

29.请问特种邮票通常有哪些发行目的？

30.请问在处理邮件时，遇到破损的邮件应该如何处理？

邮政营业员试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】根据题目信息，每公斤邮件运费为5元，500克即0.5公斤，所以运费为5元/公斤*0.5公斤=2.5元。

2.【答案】D

【解析】邮件延误指的是邮件未能按照规定的时间送达，而邮件正常到达显然不属于延误情况。

3.【答案】B

【解析】特种邮票是为了纪念某一事件、人物或节日而发行的，具有特定的纪念意义，而普通邮票、水印邮票和花纹邮票则不具备这一特点。

4.【答案】C

【解析】根据邮政收费标准，2000公里以内的平信邮费为20元。

5.【答案】D

【解析】顺丰快递是商业快递公司，不属于