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2025铁路上海12306旅客服务中心客户服务实习生招聘笔试试题

第一部分单选题(100题)

1、“某种东西的成本是为了得到它而放弃的东西”——曼昆《经济学原理》中所称的这种成本是（）。

A.会计成本

B.机会成本

C.沉没成本

D.边际成本

【答案】：B

2、“入山问樵，入水问渔”体现出的哲学道理是（）。

A.掌握一分为二的方法

B.坚持一切从实际出发

C.学会具体问题普遍分析

D.要抓住事物的主要矛盾

【答案】：B

3、2013年我国城乡低保标准分别提高13.1%和17.7%，企业退休人员基本养老金水平提高10%，这体现的是（）。

A.初次分配兼顾效率和公平

B.再分配更加注重公平

C.劳动报酬增长和劳动生产率提高同步

D.提高劳动报酬在初次分配中的比重

【答案】：B

4、学生小刘在超市的经济行为中属于货币流通手段职能的是（）。

A.用78元可以购买一箱牛奶

B.购买一箱牛奶，一周后付款78元

C.用78元购买了一箱牛奶

D.以每箱78元的价格预订了一箱牛奶

【答案】：C

5、在SWOT分析矩阵中，当组织具有很好的内部优势及众多的外部机会时应当采取（）战略。

A.防御型

B.扭转型

C.多种经营

D.增长型

【答案】：D

6、按照党政机关公文格式的国家标准，公文排版一般每面排（）行。

A.16

B.18

C.20

D.22

【答案】：D

7、建立现代企业制度是我国国有企业改革的方向，现代企业制度的基本特征是（）。

A.自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束

B.产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学

C.政企分开、宏观管理、微观放开、合法经营

D.面向市场、自主经营、自由发展、照章纳税

【答案】：B

8、（）是行政管理的主体，行政管理活动都是通过它来推行并负责落实的。

A.行政组织

B.行政职能

C.行政效率

D.行政环境

【答案】：A

9、下列现象不能证明光是沿直线传播的是（）。

A.月食现象

B.日光照射下人会有影子

C.雨后会出现彩虹

D.地球昼夜交替

【答案】：C

10、下列哪项不属于扁平化行政组织结构的优点：

A.组织内部信息通道缩短，信息磨损减少，信息更加畅通

B.管理成本降低，行政效率提高

C.层层负责

D.行政幅度增宽，行政层次减少，组织成员积极性提高

【答案】：C

11、文化实际上是一切科目的母体，换一句话说，任何科目都从文化生出来。所以，文化又可称为是一切知识的总和，以下关于我国文化的认识，正确的是（）。

A.中华文化无与伦比

B.传统节日不属于文化遗产

C.我们应继承并传播优秀的民族传统文化

D.我国文化博大精深，因此可以取代他国文化

【答案】：C

12、组织、领导犯罪集团进行犯罪活动或者在共同犯罪中起主要作用的犯罪分子称为（）。

A.教唆犯

B.共犯

C.主犯

D.实行犯

【答案】：C

13、社会再生产按照实现方式来分，可分为（）。

A.简单再生产和扩大再生产

B.物质资料的再生产和生产关系的再生产

C.外延式的扩大再生产和内涵式的扩大再生产

D.国有产品再生产和个人产品再生产

【答案】：C

14、张某系某省商务厅领导，在外出考察过程中收到很多赠送给该省的贵重礼物，张某把其中的一部分礼物据为己有，数额较大。张某的行为构成了（）。

A.贪污罪

B.挪用公款罪

C.侵占罪

D.受贿罪

【答案】：A

15、下列属于程序化问题的是（）。

A.新兴市场如何开拓

B.服务员将饮料不小心洒在顾客身上

C.是否应该关闭短期盈利能力较低的工厂

D.班组长试图改进生产工艺

【答案】：B

16、毛泽东从中国的历史和现实出发，深刻研究中国革命的特点和规律，发展了马克思列宁主义关于无产阶级在民主革命中的领导权思想。创立了无产阶级领导的，工农联盟为基础的，人民大众的，反对帝国主义、封建主义和（）的新民主主义革命理论。

A.垄断资本主义

B.国家资本主义

C.官僚资本主义

D.民族资本主义

【答案】：C

17、在公文的信函格式中，发文机关标志下4mm处会印一条红色双线，所印红色双线正确的是（）。

A.上粗下细

B.上细下粗

C.两条粗线

D.两条细线

【答案】：A

18、湖滨市工商局因联系工作，需要向滨海市税务局行文，使用最恰当的公文是（）。

A.请示

B.通知

C.函

D.决定

【答案】：C

19、一则请示的理由这样写道：“本单位近期发生两起专业设备重大安全事故，现运行有30台同型号设备，存在严重安全隐患”。该语句逻辑不通，应修改为（）。

A.本单位接连发生两起专业设备重大安全事故，目前仍有30台同型号设备