2026年携程旅游策划岗位的面试全解与答案集.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年携程旅游策划岗位的面试全解与答案集

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.携程旅游策划岗位的核心工作内容不包括以下哪项？

A.制定旅游产品线路方案

B.分析市场数据并撰写营销报告

C.直接执行客户预订的付款操作

D.评估旅游目的地资源并优化行程设计

答案：C

解析：携程旅游策划岗位主要负责产品策划、市场分析和行程设计等工作，不涉及客户财务交易。

2.针对暑期亲子游市场，携程策划团队通常会优先考虑以下哪个目的地类型？

A.高端奢华度假村

B.自然探险类景区

C.历史文化古迹

D.城市主题乐园

答案：D

解析：亲子游的核心需求是娱乐性和互动性，城市主题乐园符合目标群体的兴趣偏好。

3.携程在策划海外旅游产品时，特别需要关注以下哪项风险？

A.产品定价过高

B.目的地签证政策变动

C.国内航班延误

D.游客投诉率上升

答案：B

解析：海外旅游策划需重点考虑政策风险，签证变化直接影响行程可行性。

4.携程旅游产品中“自由行+定制游”模式的典型应用场景是？

A.大型团建活动

B.个性化家庭出游

C.企业年假批量采购

D.高校毕业季旅游

答案：B

解析：自由行+定制游主打灵活性和个性化，适合家庭或小团体需求。

5.携程在策划国内旅游线路时，会重点利用以下哪种数据分析工具？

A.SWOT分析法

B.K-Means聚类分析

C.PEST模型

D.用户画像工具

答案：D

解析：用户画像工具帮助精准定位目标客群，优化产品匹配度。

6.针对国庆黄金周市场，携程策划团队会采用以下哪种策略？

A.主推长线跨境游

B.减少本地休闲游产品

C.限制“一日游”项目

D.提升高端酒店定价

答案：A

解析：国庆期间长线游需求旺盛，符合假日出行趋势。

7.携程在策划东南亚旅游产品时，会特别强调以下哪个卖点？

A.美食体验

B.文化深度游

C.漫游自由度

D.亲子互动项目

答案：A

解析：东南亚以美食著称，携程会围绕此优势设计产品。

8.携程策划团队在制定旅游线路时，会优先考虑以下哪个因素？

A.成本控制

B.游客停留时长

C.产品独特性

D.合作供应商利润

答案：C

解析：线路策划的核心是差异化竞争，独特性能提升产品竞争力。

9.针对老年人市场，携程策划团队会侧重以下哪种产品设计？

A.高速铁路游

B.海岛度假游

C.深度文化游

D.野外徒步游

答案：C

解析：老年人偏好安全舒适的行程，文化游符合其兴趣。

10.携程在策划滑雪旅游产品时，会重点考虑以下哪个地区的资源？

A.东北地区

B.西藏地区

C.云南地区

D.海南地区

答案：A

解析：东北地区拥有中国最成熟的滑雪产业链，资源最丰富。

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

1.携程策划团队在评估旅游目的地时，会关注以下哪些指标？

A.旅游资源丰富度

B.交通基础设施完善度

C.突发事件风险

D.当地政策支持力度

E.游客投诉率

答案：A、B、C、D

解析：目的地评估需综合考虑资源、交通、政策及风险因素。

2.针对情侣游市场，携程策划团队会设计以下哪些产品类型？

A.海岛浪漫度假

B.热气球体验项目

C.城市星空酒店

D.美食烹饪课程

E.历史遗迹参观

答案：A、B、C

解析：情侣游强调浪漫体验，海岛、热气球、星空酒店是典型选择。

3.携程在策划国内跨省游时，会考虑以下哪些合作渠道？

A.地方文旅局

B.酒店集团

C.地接社

D.自媒体KOL

E.航空公司

答案：A、B、C、E

解析：跨省游依赖资源整合，需与政府、酒店、地接及航空合作。

4.携程策划团队在制定营销方案时，会运用以下哪些推广工具？

A.社交媒体广告

B.直播带货

C.精准短信营销

D.KOL内容种草

E.线下地推活动

答案：A、B、C、D

解析：线上推广是主流，线下活动较少用于精准营销。

5.针对毕业季旅游市场，携程策划团队会设计以下哪些主题线路？

A.青春城市打卡游

B.沿海沙滩度假游

C.文化古迹深度游

D.城市音乐节体验

E.自然风光摄影游

答案：A、B、D

解析：毕业游偏向年轻化、社交化，城市打卡、沙滩及音乐节是热门选择。

三、简答题（共5题，每题5分，合计25分）

1.简述携程旅游策划岗位在产品开发中的主要流程。

答案：

-市场调研（分析需求、竞品、政策）；

-目的地资源评估（交通、住宿、活动）；

-线路设计（行程规划、卖点提炼）；

-成本核算与定价；

-营销推广方案制定；

-产品上线与效果复盘。

2.携程如何利用大数据技术优化旅游线路设计？

答案：

-通过用