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云计算平台使用协议（2026年）

云计算平台使用协议

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：

1.1“云计算平台”指服务商提供的基于互联网的计算、存储、网络等资源池，用户可通过网络按需获取和使用。

1.2“服务提供商”指提供云计算平台及相关服务的公司或组织。

1.3“用户”指通过服务商的授权，使用云计算平台服务的个人、企业或其他组织。

1.4“计费周期”指用户使用云计算平台服务的计费时间单位，例如月度、季度或年度。

1.5“服务等级协议（SLA）”指服务商承诺提供的云计算平台服务的可用性、性能等指标。

1.6“数据”指用户在云计算平台上创建、存储、处理或传输的所有信息，包括但不限于文本、图像、音频、视频、软件等。

第二条协议期限

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

2.2协议可设定试用期，试用期为______个月/天，用户在试用期内可免费或以优惠价格使用云计算平台服务。试用期期满后，若用户选择继续使用，则需支付相应费用，并根据双方协商确定协议的正式期限。

2.3正式期限为______年/月，自试用期结束后或首次缴费之日起计算。

2.4协议期满前______个月，双方应就续约事宜进行协商，达成一致后可签订新的协议或补充协议。

2.5任何一方可在满足以下条件的情况下提前终止本协议：

2.5.1提前______日书面通知对方终止意向。

2.5.2双方协商一致。

2.6终止协议后，用户需按约定支付已使用服务的费用，并停止使用云计算平台服务。

第三条服务内容与费用

3.1服务商提供以下云计算平台服务：

3.1.1计算服务：包括虚拟机、容器等计算资源。

3.1.2存储服务：包括对象存储、文件存储等存储资源。

3.1.3数据库服务：包括关系型数据库、NoSQL数据库等。

3.1.4网络服务：包括虚拟网络、负载均衡等网络资源。

3.1.5其他服务：包括但不限于人工智能、大数据分析等增值服务。

3.2每种服务类型的具体规格参数、性能指标、使用限制等，以服务商提供的官方文档或双方约定的服务目录为准。

3.3计费方式为______（例如按量计费、包年包月等），具体计费标准和流程以服务商公布的计费规则为准。

3.4用户需按照协议约定的时间和方式支付服务费用。支付方式包括但不限于银行转账、在线支付等。

3.5逾期未支付服务费用的，用户需按日支付逾期费用，逾期费用为应付未付金额的______%。

3.6服务商有权根据市场情况和运营成本调整服务价格，但需提前______日书面通知用户，并征得用户同意。若用户不同意价格调整，可选择终止协议。

第四条用户权利与义务

4.1用户享有以下权利：

4.1.1按照协议约定使用云计算平台服务。

4.1.2获取服务商提供的服务文档、技术支持和培训。

4.1.3对用户数据享有合法的所有权和控制权。

4.1.4要求服务商按照SLA提供服务。

4.2用户承担以下义务：

4.2.1遵守国家法律法规和行业规范，合法合规使用云计算平台服务。

4.2.2保证其提供的身份信息真实、准确、完整。

4.2.3对其账号和密码安全负责，并妥善保管。用户应对其账号下的所有活动承担责任。

4.2.4按时支付服务费用。

4.2.5对其上传、存储、处理或传输的数据负责，确保其不侵犯他人合法权益。用户同意服务商根据法律法规或要求对用户数据进行审查的，用户不得拒绝。

4.2.6配合服务商进行安全审计、故障排查、性能优化等事宜。

第五条服务商权利与义务

5.1服务商享有以下权利：

5.1.1按照协议约定提供云计算平台服务。

5.1.2对平台进行维护、升级和优化，并提前______日通知用户。

5.1.3对用户的使用情况进行监控和管理，确保平台安全稳定运行。

5.1.4要求用户遵守协议约定，对违反协议的用户，服务商有权暂停或终止服务。

5.2服务商承担以下义务：

5.2.1保证云计算平台的稳定运行和安全性，采取必要的技术和管理措施，防止数据丢失、泄露或被篡改。

5.2.2提供符合SLA的服务质量，SLA具体内容以双方约定为准。

5.2.3对用户数据进行备份和恢复，定期进行数据备份，并在用户请求时提供数据恢复服务。

5.2.4提供必要的技术支持和售后服务，包括但不限于在线帮助、电话支持、远程协助等。

5.2.5对用户信息进行保密，未经用户同意不得泄露用户信息。

5.2.6定期向用户提供服务报告，报告内容包