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2025年人民调解员资格认定考试最新题库

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题只有一个最符合题意的选项，请将选项字母填入括号内）

1.根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解委员会是依法设立的调解组织，其调解活动（）。

A.具有强制执行力

B.是诉讼的前置程序

C.依据当事人的自愿原则进行

D.必须在法院的监督下进行

2.人民调解员在调解过程中应当保持中立，这意味着（）。

A.对任何一方当事人都不得表达个人倾向

B.必须完全不带个人情感地进行调解

C.只能听取一方当事人的陈述

D.可以随意评论案件的是非曲直

3.《中华人民共和国民法典》中规定，因相邻关系产生的债权债务关系，适用（）的规定。

A.合同编

B.婚姻家庭编

C.侵权责任编

D.总则编

4.调解协议达成后，双方当事人反悔的，unless（）。

A.调解协议违反法律强制性规定

B.调解协议内容显失公平

C.调解协议未进行司法确认

D.调解协议被一方当事人公开

5.在调解离婚纠纷时，如果涉及未成年子女抚养问题，人民调解员应当（）。

A.优先考虑获得经济条件较好一方的抚养权

B.坚持由父母双方协商决定，调解员不作引导

C.从有利于未成年子女身心健康的角度提出建议

D.必须根据法定年龄确定由父亲或母亲抚养

6.下列哪项不属于人民调解工作的基本原则？（）

A.自愿原则

B.合法原则

C.有偿原则

D.中立原则

7.如果调解协议内容违反了法律、行政法规的强制性规定，则该调解协议（）。

A.效力待定

B.可能有部分条款无效

C.自始无效

D.需要经过司法确认后才无效

8.在调解过程中，当事人情绪激动，人民调解员首先应当采取的措施是（）。

A.立即中断调解，让双方冷静

B.强调法律规定，指出对方错误

C.迅速做出判断，提出解决方案

D.运用倾听技巧，尝试理解当事人情绪背后的原因

9.《中华人民共和国人民调解法》规定，人民调解员从事调解工作（）。

A.应当给予适当的补贴

B.可以根据调解案件的数量收取调解费

C.必须是专职的法律工作者

D.只能由单位职工担任

10.对于事实清楚、权利义务关系明确的简单纠纷，人民调解员可以（）。

A.仅进行法律咨询，不做调解尝试

B.运用更灵活、快捷的调解方式

C.必须召集双方当事人进行多次调解

D.直接做出裁决

二、判断题（请判断下列说法的正误，正确的填“√”，错误的填“×”）

1.人民调解委员会是基层人民政府设立的调解组织。（）

2.调解协议达成后，当事人一方反悔的，不能请求人民法院或者基层人民政府司法助理员予以撤销。（）

3.任何情况下，人民调解员都不能对当事人进行批评教育。（）

4.因交通事故产生的损害赔偿纠纷，当事人可以选择人民调解解决，也可以直接向人民法院提起诉讼。（）

5.人民调解员在调解过程中，如果认为案件不属于自己管辖，应当拒绝调解。（）

6.人民法院确认调解协议有效后，当事人应当按照调解协议的内容履行义务。（）

7.《中华人民共和国民法典》施行后，《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国继承法》、《中华人民共和国收养法》等同时废止。（）

8.在调解过程中，人民调解员可以代为当事人起草调解协议书。（）

9.人民调解工作属于公益性工作，人民调解员不得收取任何费用。（）

10.处理涉及土地、林地等自然资源权属纠纷时，人民调解委员会应当充分考虑当地实际和习惯。（）

三、简答题

1.简述人民调解的自愿原则及其在调解过程中的具体体现。

2.简述人民调解协议司法确认的程序及其意义。

3.针对常见的邻里纠纷，人民调解员可以运用哪些调解技巧？

四、案例分析题

张三与李四系邻居，因张三家装修时产生的噪音及施工时间问题与李四发生争执。李四认为张三家噪音太大，严重影响其休息，且施工时间不符合规定（在午休和夜间施工）。张三则辩称自己已尽量减少噪音，且施工时间符合邻里间的普遍做法。双方矛盾激化，互不相让。社区人民调解委员会得知后，指派调解员王五进行调解。王五到现场了解情况，分别与张三、李四进行了沟通。在调解过程中，李四情绪激动，言辞激烈；张三则显得有些底气不足，承认噪音确