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企业内训师培养

2026年培训课件

汇报人：XXX

XXX

01内训师角色定位与价值

02培训体系设计与实施

03课件开发与设计原则目录

04内训师核心技能培养

05培训效果评估与改进

06内训师团队建设与发展

01内训师角色定位与价值

内训师职责与核心能力

知识萃取与传需求诊断与课效果评估与迭

承程设计代

内训师需将隐性经验转化为需具备业务痛点分析能力，运用柯氏四级评估模型（反

显性知识，通过开发标准化通过调研识别员工技能短板，应层、学习层、行为层、结

课程、SOP手册或案例库实针对性设计培训方案。如针果层）量化培训成效，持续

现知识沉淀。例如提炼技术对销售团队客户谈判弱点开优化教学内容与方法，确保

故障处理流程形成可视化教发情景模拟训练课程。培训成果转化为实际绩效提

程，缩短新员工上手周期。升。

内训师与外训师区别

内容针对性差异成本与资源投入

内训课程聚焦企业特定业务流程与文化内训师人力成本集中于前期培养，单次培

（如内部ERP系统操作培训），外训多提训边际成本低；外训需按次支付高额讲师

供通用型技能（如项目管理PMP认证课费，但能快速获取行业前沿方法论。

程）。

知识传递深度文化融合程度

内训师可进行长期跟踪辅导（如岗位带内训师授课自然融入企业价值观（如华为

教），外训通常限于短期集中授课，缺乏以客户为中心的案例教学），外训内容

后续落地支持。需额外调整才能与企业文化对齐。

内训师对企业发展的影响力

组织知识资产沉淀

通过系统化提炼专家经验，避免因人才流失导致知识断层。例如某车企内训师编制的

技术手册使新车研发周期缩短20%。

人才培养效率提升